Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Center Parks - Das wars! Einmal und nie wieder. Die "alten" Cottages sind sehr schecht unterhalten. Obwohl wir ein VIP - Cottages hatten, war vieles defekt oder schmutzig. Niemand scheint hier, auch nur irgendetwas zu reparieren.
Die "alten" Cottages sind sehr schecht unterhalten. Obwohl wir ein VIP - Cottages hatten, war vieles defekt oder schmutzig. Die Heizung war auf 16 Grad eingestellt, wir erhielten erst nach 4x! reklamieren einen Techniker, welcher die Heizung neu einstellten. Klar, dass man dann für kleinere Reperaturen (ein Sifon war verstopft und das Wasser lief in den Schrank, die Lampen im Bad waren defekt bzw. hingen am Draht aus der Decke, der Dampfabzug in der Küche hatte keinen Lichtschalter mehr und und und. ) gar nicht mehr erst auf die Idee kommt, an der Reception um Nachbesserung zu fragen. Die alten und schmutzigen Rattan-Garten-Möbel passen für mich auch nicht zum "VIP-Standard"..... Macht Euch anhand der Fotos selber ein Bild vom Zustand. Ich denke nicht, dass ich ein "Stänker" bin, aber das war zuviel für uns.
Die Reception ist mit 3 Schaltern auf diese weit über 1500 Wohneinheiten masslos überfordert und ich wartete mehrmals über 45 Minuten, nur um meine Reklamation zu deponieren. Per Telefon stand man nur in der Warteschlaufe. Die Leute sind gereizt und wirklich helfen konnten Sie nicht. Ich hoffe, dass Management merkt noch früh genug, dass reiner Invest in neue Wohneinheiten (und das tun sie mit Hochdruck) nicht ausreicht, um die Kundenzufriedenheit zu behalten.
Auch in in der Anlage war einiges kaputt. z.B. die Aussenbeleuchtungen, wenn überhaupt vorhanden. Vieles ist sehr dunkel und schlecht beleuchtet. Die Bowlingbahn (für 32 Euro für 55 Minuten!) hatte nur noch 9 statt 10 Keulen. Trotzdem wollte niemand helfen können. Auch wurde die Bahn nicht repariert. Vor der Brücke zum Hauptgebäude verrichteten Ponys oder Pferde ihr Geschäft, alles blieb während mind. 4 Tagen (bis wir abreisten) genau so liegen. Keiner machte sauber. Da die Anlage wirklich im Mitten von Nichts liegt, gibt es auch keine nahen Ausflugsziele.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Marc, Wir bedauern sehr, dass Ihnen solche Probleme vorgefallen sind. Es ist wahr, an der Rezeption muss man öfters Schlange stehen um irgendetwas zu buchen oder sonstiges, mit der Grösse vom Center Parcs le Domaine des Trois Forêts. Haben Sie defekte Bowlingbahn an der Bar auch mitgeteilt, dass es nur noch neun Keulen waren ? Die Kollegen von der Bar hätten natürlich geholfen. Wir hoffen sie trotzdem nochmals willkomen heissen zu dürfen hier im Center Parcs le Domaine des Trois Forêts.
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