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Urlauber
Verreist als Familie • April 2025Gutes Familienhotel mit freundlichem Personal und schönen Pools.
5,0 / 6

Allgemein

Tolles Familienhotel mit nettem Personal & super Poollandschaft. Nur das Frühstück hat nicht gepasst, sonst super!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein "Premier Suite Private Pool" - für zwei Erwachsene und zwei Kinder passend. Der dazugehörige Pool war eiskalt und da dieser im Schatten war, nur eingeschränkt nutzbar. Ansonsten keine Highlights, aber auch nichts zu bemängeln.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir hatten "nur" Frühstück gebucht. Positiv: große Auswahl Negativ: Geschmack mittelmäßig - das kennen wir aus Hotels auf Phuket deutlich besser. Lieber etwas weniger Auswahl, dafür mehr Qualität. Der Saal wirkte eher wie eine Bahnhofshalle, Mitabeiter versucht freundlich zu sein, dennoch sehr gestresst. Nicht empfehlenswert.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit! Egal ob Housekeeping, Bars, Rezeptions... DANKE!


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Rutschen & Lazy River für Kinder. Auch die Tiefe der Pools für Kinder 4+ geeignet. Wir hatten dort jeden Tag viel Spaß


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Meine Frau hatte eine dreistündige Behandlung - sie war begeistert! Preis-Leistung (für Hotel) in Ordnung.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Central Phuket Mall


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Zu Fuß kommt man nur über den Strand nach Karon. Obwohl es eigentlich nicht weit ist, aber die Straße ist ziemlich gefährlich zu Fuss. Daher haben wir regelmäßig Grab genutzt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:38
Kommentar des Hoteliers

Dear Urlauber, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are pleased to know that you found our hotel suitable for families and appreciated the friendly staff and pool facilities. We also appreciate your comments regarding the Premier Suite Private Pool and understand your concerns about the pool temperature and shading. Your observations are valuable as they help us consider ways to enhance guest comfort. Regarding breakfast, we acknowledge your feedback about the variety and quality of the offerings, as well as the dining atmosphere and service experience. Please be assured that your comments will be carefully reviewed to identify areas for improvement. Best Regards, Management Team