Im Januar zwei nebeneinanderliegende Zimmer Meersicht gebucht. Erhalten 1 Zimmer über Parkplatz, 2. Stock. Nach Reklamation 2. Zimmer 6. Stock erhalten. Badezimmer dreckig von Vorgänger, Ungeziefer. Mobiliar schmuddelig. Speisesaal: Kein sauberer Tisch, kein sauberer Stuhl. Schmuddelig bis dreckig. Aufenthalt sofort abgebrochen und in anderes Tophotel 4 Stern gezogen. Reception unfreundlich und nicht hilfsbereit. Seit 4 Jahren machen wir auf Malta 2-3 Ferienreisen pro Jahr und sind sonst sehr zufrieden. Aber nie wieder Cavalieri !

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Sehr schlecht

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„Gute Lage, aber ungenügende Qualität”

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