Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort - Adults only

Wunderschöne kleinere Anlage mit Dschungelfeeling. Sehr netter Service, leider Abzüge aufgrund des großen Algenproblems. Ansonsten perfekt

Wir hatten ein Premium Zimmer in Block Brisa, welches laut Beschreibung zu den renovierten Zimmern gehört. Wir waren begeistert von der Größe des Zimmers, zudem war das Kingsize Bett sehr gemütlich. Auch das Bad war einwandfrei. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, lässt man ein bisschen Trinkgeld da, merkt man dies gleich an den schön geformten Handtuchtieren auf dem Bett. Die Balkone der Zimmer sind alle zum Durchgangsweg ausgerichtet, der wie erwähnt dicht umsäumt von Bäumen ist. Dadurch hatte man einen Blick in den Dschungel und konnte sich mal in Ruhe auf den Balkon und die Tiere beobachten. Durch die Bäume fiel wenig Tageslicht ins Zimmer, was in manchen Bewertungen negativ beschrieben wird. Wir fanden es jedoch nicht schlimm, im Gegenteil, wir fanden es angenehm, dass einem keiner ins Zimmer geguckt hat und die Balkone dadurch auch nicht der prallen Sonne ausgesetzt waren.

Das Frühstücksbuffett war absolut Spitze. Es gab wirklich alles was man sich zu einem Frühstück vorstellen kann. Mittags gab es entweder Buffett was in Ordnung war oder a la Carte im Beloved (lange Wartezeit aber sehr lecker). Bis zum Nachmittag gab es immer irgendwo Snacks wenn man welche haben wollte. Abends hatte man die Möglichkeit vom Buffett zu essen oder in eines der 5 Restaurants zu gehen (oder 6 wenn man das BLoved mit zählt). Man hat die Auswahl zwischen Grillhouse, Italienisch, spanisch, chinesisch und Tapas bar. Im Beloved wird Abends Fisch serviert. Die Portionen waren angemessen von der Größe und da man eigentlich immer ein paar kleine Vorspeisen bekommen hat, wurde man auch gut satt.

Um es vorweg zu nehmen, die Mitarbeiter waren allesamt sehr herzlich und nett. Man hat sich sofort gekümmert, wenn etwas zu beanstanden war. Dennoch gibt es kleine Kritikpunkte. Man kann im Hotel verschiedene Kategorien wählen wie normal all inklusive, priveleged (Zugang zum Beloved Restaurant, Nutzung des rechten Strandabschnittes statt des Linken, welchen keinen (!!) Unterschied ausmacht. Dann gibt es noch exklusive Gäste, die Zugang zum Spa Bereich haben und gepolsterte Liegen am Strand. Nicht angemessen fand ich die Unterschiede im Service. Hat man als Nicht Priveleged Gast im Restarant um einen Platz außen Richtung Strand gebeten, war dieser leider schon reserviert. Ebenso sind leider manche Säfte leider gerade aus.. als Privileg Gast konnte man diese dann aber bekommen. In einer solchen kleinen Anlage solche Unterschiede zu machen, und dann noch in ein und dem selben Restarant finde ich nicht angemessen, daher Punktabzug.

Fahrtzeit vom Flughafen zum Hitel ca. 1 Std. Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, für Ausflüge benötigt man auf jeden Fall ein Taxi oder Mietwagen. Fußläufig ist nicht wirklich etwas zu sehen, was wir aber genauso wollten. Haben diese ruhige Lage als positiv gesehen. Wenn man rechts und links am Hotelstrand spazieren geht, befinden sich hier und da ein paar Hotelruinen. Bewohnte Hotels befinden sich weiter Richtung PdC. Das Hotel liegt direkt am Highway, vo dem man jedoch nichts mitbekommt. Vom Eingang des Hotels gelangt man wie üblich in die Lobby, dann geht ein längerer Weg umgeben von Bäumen durch die Anlage vorbei an den Zimmern Richtung Pool und Stramd. Größter Kritikpunkt ist leider der Starnd bedingt durch das Seegras Problem. Ohne dieses wäre der Strand absolut traumhaft da es viele Palmen gibt. Jetzt kann ma sagen, dass das Hotel nichts für die Plage kann. ABER von einem 5 Sterne Hotel, welches für einen so kleinen Strand verantwortlich ist, könnte man es erwarten, dass sich darum gekümmert wird und das angeschwemmte Gras morgens einmal mit Bagger entfernt wird. Das bekommen andere Hotels auch hin. Stattdessen versuchen 3 Angestellte das Gras mit Karren wegzugahren. Gegen diese Unmengen sind sie aber leider machtlos. Das Seegras trübt nicht nur die Sicht, sondern wird unmittelbar an den Liegen angehäuft und riecht sehr unangenehm. Schade, da so wenig Karibikfeeling aufkommen konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Typische Anination im Hotel wie Wasserball, Gymnastik oder auch mal live kochen, haben wir weniger genutzt. Teils sehr laut und dröhnende Housemusik am Pool.