Catalonia Playa Maroma

Das Hotel ist für die dortigen Verhältnisse ein eher mittelgroßes. Es besteht aus 6 maximal 2-geschossigen Wohnblöcken sowie 4 Beachfront-Suiten. WiFi ist im gesamten Hotelbereich inklusive, die Besucher recht gemischt (allerdings mehr Deutsche als wir erwartet haben - Nordeuropa erkennt man an gelben Bändchen, diese sind zu 90% Deutsche). Die Zufahrtsstraße zum Hotel ist eine Buckelpiste die ihres gleichen sucht, aber das ist denke ich zu verschmerzen. Die Tauchschule vor Ort können wir nur wärmstens empfehlen! Allerdings war dort während unseres Aufenthaltes niemand der deutsch spricht (obwohl dies hier häufig zu lesen war), was uns nicht weiter störte. Das Cenoten-Tauchen sollte man auf jeden Fall mitnehmen, wenn man ohnehin vor hat tauchen zu gehen. Aufgrund des Seegangs kommt es regelmäßig vor, das Tauchgänge verschoben werden müssen, man sollte also einen Puffer nach hinten lassen ;-) Falls man vor hat auf Cozumel tauchen zu gehen, ist hier die Mitnahme eines Pullis ratsam, da die Fähre wirklich extrem klimatisiert ist! Sofern noch Fragen bestehen (irgendwas habe ich sicher vergessen), einfach anmailen.

Aufgrund von österlicher Überbuchung wurden wir in der 1. Nacht in einer Suite untergebracht. diese sind wirklich Super, allerdings aufgrund des direkt vor der Tür liegenden Meeres auch nachts recht laut. Das Standardzimmer im Anschluss war zwar kein Vergleich, aber wirklich absolut in Ordnung. Die Badezimmer sehen zwar absolut fürchterlich aus (die Bilder hier Lügen nicht), aber alles war immer sauber. Nachteil der kleinen Toiletten-/Duschräume ist die fehlende Belüftung.... Da Privileged-Zimmer allerdings lediglich renovierte Standardzimmer darstellen, dürften diese unter dem gleichen Problem Leiden.

Es gibt 3 Themenrestaurants, wovon eines tagsüber eine Snackbar ist und das Hauptrestaurant. Die Themenrestaurants sind teilweise sehr stark frequentiert, sodass man recht frühzeitig da sein muss. Die Qualität schwankte hier. Während wir in der ersten Woche ein nahezu perfektes Steak im Steakhouse bekamen, war das identisch bestellt eine Woche später nicht mal mehr well done (wir wollten Medium), sondern absolut finished.... Die Speisen im Hauptrestaurant waren durchgehend wirklich gut (wir haben auf mehreren Ausflügen auswärts in anderen Hotels gegessen und waren jedes mal froh wenn wir wieder zurück waren!!!). Nicht ausreichend heiß waren die Sachen wirklich nur ganz vereinzelt, nicht der Rede Wert. Die Auswahl war gut, eigentlich findet man immer etwas. Natürlich wiederholen sich die Dinge innerhalb von 2 Wochen, wer anderes erwartet ist nicht realistisch. Unter der Woche gibt es zudem Mottoabende (französisch, mexikanisch, Spanisch, chinesisch). Die mexikanischen Gerichte, welche immer vorhanden sind sind nicht so scharf wie die landesüblichen, was für europäische Mägen sicher von Vorteil ist. Hygiene wird in allen Bereichen sehr groß geschrieben, selbst die Kellner tragen durchgehend Haarnetze. Empfehlenswert ist die Saftbar am Strand, wo es tagsüber frische Säfte gibt.

Der Service im Hotel ist vor allem in den Restaurantbereichen ausnehmend gut. Bei Mängeln im Zimmer kommt direkt jemand vorbei (hatten wir 2 Mal). Bei der Zimmerreinigung ist darauf zu achten, dass das Personal die Zimmer nicht reinigen muss, wenn Wertsachen offen herumliegen oder der Safe nicht verschlossen wurde. Nachdem wir eine Woche unsere Uhren offen liegen hätten, stellte dies plötzlich einen Grund dar, das Zimmer nicht zu reinigen. Dies war jedoch ein Einzelfall und nach einer bitterbösen Beschwerde war am nächsten Tag alles wieder tipptopp. Auf Beschwerden wird also auch hier reagiert. Deutsch sprechendes Personal haben wir gar nicht gesehen, haben aus aber auch nicht erwartet und schlussfolglich nicht vermisst.

Vom Flughafen aus erreicht man das Hotel in etwa 30 Minuten, was sehr angenehm ist (Abholzeit vor Abflug 3,5 Stunden vorher). Playa del Carmen erreicht man mit dem Taxi in etwa 10 - 15 Minuten, von wo aus die Fähre nach Cozumel geht, wo man aber auch einkaufen oder feiern gehen kann. Um das Hotel unmittelbar ist eigentlich nichts, was wir aber bewusst so gewählt haben. Der Strand des Hotels ist groß genug und liegt direkt am Hotel bzw. Pool. Befindet man sich in den Bungalowanlagen unmittelbar an der Rezeption ist der Weg zum Strand etwas weiter, andersrum ist für die nah am Strand liegenden Zimmer das Restaurant etwas länger. Hinzuweisen ist noch auf die überall in der Anlage befindlichen Nasenbären. Wenn man etwas zu essen in der Hand hat können sie auch aufdringlich werden. Zudem sieht man, wenn man drauf achtet, auch wirklich große Echsen (ca. 50 cm).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot war umfangreich, auch wenn wir es nicht genutzt haben. Das Animationsteam ist nett, aber nicht aufdringlich. Die Musik ist von der Lautstärke sehr angenehm, in den äußeren Bereichen kaum noch hörbar. Der Strand ist unterteilt in einen Normalo-Bereich rechtsseitig mit gespannten Sonnendächern, einen Privileged-Bereich mit Sonnenschirmen linksseitig und ganz links stehen 4 Strandbetten, welche zu den Beachfront-Suiten gehören. Trotzdem wir nur ein normales Zimmer hatten lagen wir immer im Privileged-Bereich, da man unter einem Schirm doch noch etwas mehr Privatsphäre hat als unter den länglichen Sonnendächern. Interessiert hat dies niemanden, also einfach gar nicht an den Schildern stören! Am Pool gibt es keine Unterteilung, hier gibt es zu allen Seiten Sonnendächer. Anzumerken ist, dass das Hotel über Ostern sehr voll war, danach wurde es weniger und somit auch etwas leerer. Leider hat das Liegen reservieren auch in Mexiko Oberhand. Wenn man bei Sonnenaufgang (vor der Zeitumstellung etwa 5.30 Uhr, danach 6.30 Uhr) nicht selber reservieren geht ist der Pool bereits komplett belegt, und am Strand kann man was Schattenplätze angeht auch Probleme bekommen (zumindest in der ausgebuchten Osterwoche) Die Liegestühle am Pool waren wechselhaft, am Strand bis auf wenige Ausnahmen in sehr gutem Zustand. Der Strand an sich ist der absolute Hammer! Strahlend weißer Sandstrand an Türkisen Meer, was will man im Urlaub mehr?!