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Simone (46-50)
Verreist als Paar • März 2019 • 3-5 Tage • StrandWir hatten mehr erwartet
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die Hotelanlage mit Bungalows ist durch die Gartenanlage sehr schön gestaltet. Der Strand ist über eine viel befahrene Straße zu erreichen. Ins Wasser kann man wegen der Steine und Muscheln nur mit Badeschuhen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Appartement einfach aber zweckmässig ausgestattet. Klimaanlage gibt es nur im Schlafzimmer. Da Fenster und Türen nicht dicht sind, ist es im Rest des Appartements sehr heiß. Mit Geckos und Ameisen muss man sich arrangieren. Als wir jedoch eine Schlange im Bad hatten und diese beim Versuch sie einzufangen verschwand, bestanden wir auf einen Zimmerwechsel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr wenig Auswahl. An 3 von 5 Tagen Fisch. Wenn jemand keinen Fisch verträgt, muss er vegetarisch essen. Es werden viele indische Gewürze verwendet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht! Das Einchecken dauerte für unsere 15 Personengruppe fast 2 Stunden. Getränke beim Essen muss man sich selbst holen. An der Bar sind lange Warteschlangen und eine 1/2 Stunde vor Ende der All in Zeit ist nur noch eine Person an der Bar. Die Anderen ziehen Einem die Stuhlkissen weg. Es gibt nicht einmal ein Fläschchen Wasser zum Mitnehmen, höchstens einen Becher.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas außerhalb von Troux aux Biches. Strand nicht sehr breit und das Wasser voller Steine.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation haben wir keine gesehen. Abends gab es teilweise Livemusik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Madam, Thanks for having taken the time to review our property. Location: We were a bit surprised that you found the beach not very wide and the water full of stones. We are situated in Trou-aux-Biches, North-West part of the island where the most beautiful beaches are found and where we enjoy a calm lagoon throughout the year. Room : Our bungalows consists of 2 bedrooms, lounge and shower and only the bedrooms are air-conditioned. As for ants and geckos, the hotel is situated in a lush tropical garden and ants as well as geckos form part of our tropical fauna. Service : As per our Standard Operation procedures, service is never provided at this standard. However, we have taken good note of your remarks and shall investigate the matter further. Food : Our buffet offer a wide choice of dishes and we even provide tailor-made dishes upon request with our Chef since we are a human size hotel. Sports & Entertainment : we offer daily entertainment morning and evening. Our programs are displayed in the rooms, on the teletext and within all information areas. Hotel : you appreciated the infrastructure of the hotel as a whole. We have already replied as regards to the beach. Even though you need to cross the beach to access the beach, all safety measures are taken to ensure that guests reach the beach safely. Hoping to have the pleasure of welcoming you, once again, in the future. Regards Rajesh Buton General Manager