Castival Hotel

Ein sehr schönes Hotel mit perfekter Lage zum Shoppen und für Ausflüge. Das gesamte Hotelpersonal immer nett und hilfsbereit. Preis-Leistung war gut, ja, VIELLEICHT könnten die Zimmer mal renoviert werden aber ich suche nicht nach irgendwelchen Flecken oder schlecht renovierten Räumen. Manche Leute haben im Urlaub wohl nix besseres zu tun. Die Handtücher werden JEDEN Tag gewechselt. Ich habe am zweiten Tag nach einer zweiten Bettdecke gefragt und keine 10 Minuten später war sie da. Hätte ICH mal vorher in den Schrank geschaut, wäre mir die zweite Decke wohl aufgefallen. Und unverschämte Gäste die sich nicht benehmen können, sollte man mehr in die Schranken weisen. Wir sind alle Gäste in einem fremden Land, auch wenn man für den Urlaub bezahlt hat, gibt es keinem das Recht sich völlig daneben zu benehmen.

Wir hatten wirklich ein sehr schönes Zimmer (6157), der Blick vom Balkon war super. Ja, wir haben auch auf die Baustelle geguckt, die uns persönlich aber nicht so gestört hat. Es war alles vorhanden, Seife etc.,im Normalfall hat man seine eigenen Dinge für die Körperhygiene mit, von daher verstehe ich manche Aussagen hier in den Bewertungen nicht. Auch die Bettdecken sind völlig in Ordnung und wenn sie kratzen bei einem Sonnenbrand ist man selbst schuld . Für die eigene Dummheit kann das Hotel nichts ;-)

Das Essen war wirklich gut, immer abwechslungsreich. Manches hätte besser gewürzt sein können aber das ist nur meine Meinung, man kann nachwürzen. Und ja, auch ich füttere die Katzen, hatte allerdings auch noch Katzenfutter dabei.

Der Service ist überall gut, auch ohne Trinkgeld. Anscheinend auch viele neue Mitarbeiter, da muss sich alles erstmal einspielen. Wir waren zufrieden. Auch unsere Putzfee Halime war super :-) Ebenfalls die Gästebetreuung (Simone) war super, dank ihrer Hilfe beim Online Check-in hat es sogar mit der geänderten Sitzplatzreservierung geklappt.

Wir haben das Hotel bewusst ausgesucht da die Lage für uns perfekt war. Auf die Baustelle bezogen,gab es vor Buchung einen Hinweis vom Hotel. Uns war es aber schon bekannt, von daher war es uns egal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren gut, von der Animation Abends haben wir nichts gesehen, da wir immer draußen unterwegs waren. Tagsüber war das übliche Angebot der Animation, von der wir aber nichts genutzt haben.