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Don (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Verbesserungsbedarf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im grossen und ganzen war unsere Reisegruppe sehr zufrieden. Schönes Hotel und sehr kinderfreundlich. Fertig sind die Bauarbeiten noch lange nicht aber das müsste jedem klar gewesen sein als Sie das Hotel gebucht haben. Das Personal im grossen sehr freundlich bis auf einige Kellner im Restaurant .. schienen sehr unfreundlich und lustlos. Haben sich auch den ein oder anderen unfreundlichen Ton bedient gegen über älteren Frauen. Besondere grüsse gehen an den Hotel Page Ibrahim can .. eine froh Natur der Kerl. Immer ein grinsen auf den backen Die Gäste sollten sich mal nicht so benehmen als wenn sie das ganze Hotel gekauft hätten. Und nicht an jeder Kleinigkeit rumnörgeln ... die arbeiten laufen noch


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Am tag unserer anreise waren die am Empfang so überfordert ... wir waren ca um 10 Uhr im Hotel und gegen 16 Uhr durften wir dann die zimmer beziehen. Aber Schöne geräumige Zimmer .. Safe vorhanden Klima funktionierte... die ersten Tage hat das zimmer Mädchen nicht sauber gemacht ... gegen ende war sie dann aber regelmässig da


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das essen war sehr lecker und die Auswahl war auch sehr gross. Die Sauberkeit ging so die Kellner haben ihr bestes gegeben aber zu deren Verteidigung .. die Gäste haben sich teilweise wie Schweine benommen. Und falls sich jemand aufregt darüber das es so voll war , dann hätte er halt nicht zur Rush hour essen gehen müssen. Essen war mehr als genug für alle da


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das Personal war sehr bemüht dennoch überfordert .. es schien als wenn die Arbeitsteilung nicht aufeinander abgestimmt wäre.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Das Hotel steht in einer nahezu perfekten Lage. Verkehrsverbindungen top .. Einkaufsmöglichkeiten 50 m neben dem Hotel und der private strandabschnitt ist zu fuss in ca 5 min zu erreichen oder mit dem Shuttle Bus der alle 15 Minuten fährt.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einige Angebote wurden noch nicht eröffnet .. der Strand war super .. die Strandbar 1. Klasse. Ein netten dank und Gruß an den älteren Herren osman der für die Strand Ordnung und Sauberkeit zuständig war. Er hat uns immer dabei geholfen liegen zu finden. Einpaar mehr von der Sorte " Arbeiter " und das Hotel läuft : )


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Don
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Erlebnisse und Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden hier auf Holidaycheck. Ihre Begeisterung sowohl für unser Hotel als auch unser Personal motiviert uns für mehr Qualität und einen ansteigenden Erfolg. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste. Sonnige Grüsse aus Side, Castival Team