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Lisa-Marie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub im Castival!
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist super! Ich bin schon zum zweiten Mal hier und würde immer wieder kommen! Man fühlt sich rundum wohl. Es gibt immer etwas zu essen und trinken.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa-Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrliche Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt im Castival Hotel mit uns zu teilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Eindrücke offen und direkt formuliert haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Essen und den Zimmern grundsätzlich zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service einiger Mitarbeiter nicht die von uns angestrebte Qualität erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und es intern an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeben werden, um entsprechende Schulungen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten – und ehrliche Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, diesem Anspruch noch besser gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Team Siğmone Scholz