Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schöne Tage in gutem Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen um die Mittagszeit im Hotel an und konnten nach einer sehr freundlichen Begrüßung an der Rezeption gleich unser Meerblickzimmer beziehen. Dieses war sehr sauber, schön hergerichtet und ausreichend groß, ebenso der Balkon. Die Reinigung erfolgte täglich und auch die Minibar wurde stets aufgefüllt. Die Mitarbeiter des Hotels waren angefangen von der Rezeption über Bedienungen am Strand, im Restaurant oder den Bars, bis zur Gästebetreuung durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Unsere Abende verbrachten wir immer an der Lobbybar, wo Mehmet und sein Team einen tollen Job machen und immer für gute Stimmung sorgten. Auch erwähnenswert ist das Essen, das ganz toll präsentiert wird und sehr lecker ist. Die Auswahl ist riesig, die Grillstation außerhalb des Speisesaals einmalig. Auch an der Strandbar war das a´la carte Essen außergewöhnlich und sehr gut. Am Strand umsorgt die Gäste Osman sehr umsichtig und höflich. Zwei fast nebensächliche Kritikpunkte haben wir dem Hotel rückgemeldet, wobei es um die Anzahl der Kleiderbügel geht, die mit vier doch sehr knapp bemessen ist, und die Bademäntel, die für uns in einem 5- Sterne Hotel selbstverständlich sein sollten. Wir haben in diesem schönen neuen Hotel eine sehr erholsame Woche erlebt und kommen sicher wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, unser Unternehmen ist seit dem 12.07.2021 mit neuem Namen und neuem Management in Betrieb und wir würden Sie gerne in unserem Castival Hotel begrüßen. Mit freundlichen Grüssen Castival Hotel Management