Castival Hotel

Die ersten Tage waren wir erst etwas negativ bestimmt. Lange warten an der Bar bis man was zu trinken bekam da man auch nicht bedient wurde. 5 Leute hinter der Bar und keiner hat mal Anmerkungen gemacht was zu tun. Nach paar Tagen waren wir sehr verwundert aufeinmal waren alle super freundlich wenn man sich was bestellt hat an der Bar sagte man man sollte sich doch bitte schonmal hinsetzen es wird gebracht. Dann konnte man sich auch einfach hinsetzen und es kam eine Kellnerin die die Bestellung auf nahm und brachte mit einer Schüssel Nüsse dabei. Und so war es dann auch die restlichen 1 1/2 Wochen gewesen. Alle super freundlich an der bar

Die Zimmer an sich sind eigentlich ganz schön. Man sieht hier und da mal das manche Gäste sich wie Schweine benommen haben und rumgekritzelt haben auf den Möbeln.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen fanden wir sehr lecker

Bester Service

• Gästebetreuung

Der Gästebetreuer ist super nett und kümmert sich sofort um einen. Unser Kühlschrank war kaputt wo wir nach 3. Tagen immer wieder Bescheid gegeben haben an der Rezeption hieß es immer nur es kommt jemand was aber nicht geschah. Dann sind wir morgens zum Gästebetreuer und haben es ihm mitgeteilt und innerhalb von 10 Minuten hatten wir einen neuen Kühlschrank im Zimmer. Und er war stets freundlich zu uns

Beliebt bei Kindern

• Pool

Die Lage ist super zum Shoppen

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Was wir nicht so toll fanden war das Leute im Pool trinken durften. Sie haben ihre Cocktails oder ihr Bier im Wasser getrunken und dann am beckenrand abgestellt. Der arme Kellner war fast nur gebügt am laufen um alles aufzuheben. Bei einem Kleinkind muss man echt aufpassen das die nicht einfach einen Becher nehmen und den Rest einfach trinken am beckenrand. Uns wurde mitgeteilt das sie es dulden da es fast alle machen und man nicht mit den Leuten diskutieren möchte. Wir haben gesehen das auch welche gegessen haben im Pool das wird aber nicht toleriert vom Hotel. Manche Leute lassen ihren Anstand halt zuhause.

Strand ist schön und wir finden die Größe ausreichend. Haben mit 4 Personen immer liegen nebeneinander bekommen und das in den Sommerferien

Der Mann im Spam war mir zu aufdringlich. Grade angekommen und kaputt wollte er mir sofort alles zeigen und als ich sagte bin müde sind grad angekommen hieß es ja und ist ja in paar Minuten passiert. Es gibt auch keine Preisliste, also bezahlt man was er grad möchte. Das kennen wir schon lange nicht mehr im spa und einem Hotel

War immer was zu bieten

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping

Nur erwartete Kosten

• Ja