Uns hat das Castival gefallen. Wir waren nach all den negativen Bewertungen positiv überrascht und würden wieder kommen! Die Lage ist super. Das Personal immer nett und bemüht den Gästen eine gute Zeit zu bereiten. Unser Zimmer war zwar in die Jahre gekommen aber absolut in Ordnung, sauber und schimmelfrei. Was nicht in Ordnung war, dass wir die erste Nacht in ein anderes Hotel mussten weil angeblich die Klimaanlage kaputt war. Das Hotel war einfach nur überbucht und das hätte man auch genau so kommunizieren müssen. Die Gästebetreuung (Simone und Murat) ist top und hilft bei allen Fragen und Problemen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Unser Zimmer in der 5. Etage hatte Pool- und Meerblick ohne dass wir es zusätzlich gebucht haben. Zimmer sowie Balkon waren schön groß. Klar hat das Zimmer seine besten Tage erlebt (Tapete löst sich teilweise usw) aber es war sauber und zumindest in diesem Zimmer war kein Schimmel o.ä. Wir empfanden es als gut und würden wieder buchen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Das Buffett war immer vielfältig. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Es ist zu jeder Zeit Personal zu sehen was sich um die Sauberkeit am Buffett und im Speisesaal kümmert. Ein Besuch im A la carte Restaurant können wir auch empfehlen- sehr edel.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal, von Putzfrau zum Kellner, war stets freundlich. Wir waren sehr überrascht nach all den schlechten Bewertungen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Wir empfanden den Pool als relativ kalt und waren deshalb meistens am Strand. Liegen haben wir zu jeder Zeit, sowohl vormittags als auch nachmittags, am Pool und am Strand gefunden (wir waren 3 Personen).
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand ist super! Ausreichend liegen sind vorhanden und man kann toll entspannen. Das Wasser war im Oktober sooo schön warm. Es gibt ein Mittagsbuffett, Crepes, Eis und natürlich Getränke.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Sonstiges
Dart ist 2x täglich und hat sehr viel Spaß gemacht. Ansonsten gibt es noch Wassergymnastik, Volleyball etc.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franziska |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo und Merhaba Franziska, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen ruhigen und entspannten Aufenthalt in unserem Hotel verbringen konnten. Besonders freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung . Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und qualitativ hochwertiges Angebot zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, EURE GUESTE TEAM