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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Nur wer viel Alkohol trinkt findet es hier toll.
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Idee der Bauweise des Hotels ist sehr gut, jedoch scheitert es an der Umsetzung wie z.B Klimaanlagen tropfen + Schimmelbildung , unfertige Zimmer (keine Regale im Schrank,keine Kleiderbügel,keine Toilettenbürste,keine Reinigung der Zimmer oder gesamten Hotel,Laminat nicht zuende gelegt,katastrophales WLAN (so langsam,dass man nichts empfängt oder abschicken kann). Wenn Sie 14 Tage betrunken sind im Urlaub und nichts mehr mitkriegen, können Sie es dort aushalten. Betrunken sieht man ja keinen Dreck oder Knies und das unfreundliche Personal nimmt man auch nicht wahr,da man viel zu sehr mit sich selbst beschäftigt ist. Getränke kann man sich eh am besten selber holen,sonst kriegt man ja nichts.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • KATASTROPHE! Putzfrauen gab es anscheinend auch nur pro forma. Zimmer wurden jeden Tag "nicht" gereinigt. Toilettenpapier gab es nur wenn man Glück hatte oder man sich selber welches besorgte.Möbel waren "neu" sahen aber schon aus,als wären sie 10 Jahre alt. Keine Regale und Kleiderbügel im Schrank vorhanden. Man musste ein gutes Zimmer erwischen,damit man einen Nachttisch besitzt,welcher Beine besitzt. Safes waren ALLE auf Werkseinstellungen eingestellt (man unterhält sich ja mit den anderen Gästen). General Code 000000 eingegeben und schon war der Safe offen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auswahl war vielfältig. Qualität der Speisen war gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Gar nicht vorhanden. Eindecken der Tische mit dreckigem Besteck. Tische werden nicht abgeräumt und gereinigt. Getränkebestellungen werden ignoriert und man wird aufgefordert sich selbst etwas zu holen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt im Zentrum von Kumkoy. Gute Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation für Kinder gab es nur wenn TV-Teams oder Behörden das Hotel besuchten. Mehr schein als sein. Animation besaß kaum deutsche Sprachkenntnisse oder Motivation. Alles war laienhaft.Pool war immer verdreckt sogar an manchen Tagen milchig. Zum Strand musste man gar nicht gehen,der Sand befand sich nämlich schon im Pool. Einen Bademeister gab es auch nur an dem Tag, als die Behörden da waren,ansonsten fuhr er den Golfwagen zum Meer oder war Sicherheitsbeauftragter vor dem Hotel. Wer weiß ob er überhaupt sein Seepferdchen hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang Unser Hotel Castival verändert sich zweifellos zum Besseren und wir hoffen sehr, dass Sie uns wieder besuchen und dies sehen können. Im Winter haben wir geöffnet. Wir wünschen dir alles Gute Castival Team