Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Angela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen wegen Missmanagement
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Personal unfreundlich, kein Lächeln, total überbucht, Gäste mussten in der Lobby schlafen oder wurden umgebucht, Leistungen nur gegen Trinkgeld (Liegen am Strand, Tisch im Restaurant)


Zimmer
  • Eher gut
  • Mehrmals mussten Handtücher an der Rezeption bestellt werden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war vielschichtig und abwechslungsreich, Fisch war unserer Meinung nach jedoch verdorben


    Service
  • Gut
  • Service war gut, aber nur wenn man schon vorher Trinkgeld gegeben hatte


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum gebuchten Hotel okay, aber das Ersatzhotel war 40 Autominuten entfernt, dort keine Ausflugsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren in der Hauptsache am Strand


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauberin, Lieber Urlauber, vielen Dank für Ihr Feedback auf Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir all Ihre Fragen beantworten. Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze . Fügen Sie zusätzlich in die Betreffzeile, falls vorhanden, Ihre Buchungsnummer ein und "zu Händen der Qualitätssicherung". Gerne prüfen wir dann den Sachverhalt und informieren Sie entsprechend. Wir bedanken uns für Ihre Mühe! ıhr Castival Team