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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Nicht nochmal!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war sehr schön und entsprach für mich einem 5 Sterne Hotel. Wir werden dieses Hotel jedoch nicht mehr besuchen, da es für uns eine Katastrophe war. Der Hotelmanager sollte entlassen werden. Das Hotel war so voll gepackt , dass wir am Strand einmal eine Liege im Zwischengang bekamen und beim zweiten Mal schon gar keine. Am Pool lagen wir unter den Kinderrutschen, da man ansonsten keinen Platz bekam. Zum Abendessen, falls man dann direkt einen Tisch bekam gab es auch schon mal Plastikbecher, wenn man dann bedient wurde und nicht selber gehen musste. Lange Schlangen überall. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Von Erholung leider keine Spur und das Benehmen von manchen unserer russischen Mitmenschen war an Unverschämtheit nicht zu überbieten. Der Service war sowas von überfordert und konnte den vielen Leuten nicht gerecht werden. Mein Fazit ist , daß ich lieber in meinem Garten geblieben wäre und nach 29 Jahren, in denen ich meinen Urlaub in der Türkei verbracht habe, dies das schlechteste Hotel war in dem ich je war. Nicht von der Optik und vom Essen sondern vom Rest und das ist meiner Meinung der Manager schuld.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ich habe sehr gut geschlafen und die Zimmer waren gut ausgestattet mit Fernseher, Minibar Bar u.s.w.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mir hat das Essen geschmeckt und ich denke es war für jeden etwas dabei. Leider lange Schlangen und Kantinenatmosphere.


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotel war viel zu voll und der Service einfach überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Einkaufsmöglichkeiten und nicht so weit zum Strand. Die Fahrt zum Hotel war ca. 1 bis 1,5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen Danken, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaubsziel erwählt haben. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Wir würden uns besonders freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen schöne Tage. Mit freundlichen Grüssen, Ebru ERGUN Gästebetreuung Manager Side La Grande Resort