Castival Hotel

Absolut keine 5 Sterne, den ganzen Tag extrem laute Musik ( wenn man das überhaupt Musik nennen kann ) am Pool , eintöniges kaltes Essen, nicht vernünftig geputze Zimmer,der Pool und Strandbereich viel zu klein für so viele Menschen, ständig musste man Schlange stehen bei den Mahlzeiten egal ob am Pool, im Restaurant oder der Strandbar, ab 7 Uhr gab es keine Liegen mehr am Pool... obwohl ja eigentlich erst ab 7 reserviert werden durfte.... grausam.... Das Publikum war hauptsächlich osteuropäisch und türkisch, auch wenn das in anderen Bewertungen seitens des Gästemanagers bestritten wird.... Wlan war entgegen, der zu unserem Buchungszeitraum ( November 17 ) im Internet vorhandenen Hotelangaben, nicht kostenlos sondern kostete 15€ für 14 Tage pro Gerät... Alles in allem war es ein Urlaub von dem wir erstmal Urlaub brauchen......

Die Zimmergröße ist ausreichend und das bad hatte eine svhöne große Dusche....allerdings sind viele Zimmer zur Lobby gebaut und somit unheimlich laut man bekommt jedes Stühlerücken mit, auf der anderen Seite befindet sich die Zimmer zur Bar, was inklusive seiner Gäste natürlich auch laut ist, zudem wird in der Lobby Nachts staubgesaugt um 0:30 Uhr muss sowas sein? Antwort des Gästebetreuers ....ja wann sollen sie das denn sonst machen... aha...wann machen das andere Hotels bloß....naja es passt zum Rest.... Dann werden die Zimmer leider nur schlecht geputzt, überall liegen Haare und es sind ganz sicher nicht unsere eigenen gewesen. Die Bettwäsche und die Handtücher sehen leider immer dreckig aus voller Flecken, das Toilettenpapier wurde auch nur auf Nachfrage aufgefüllt......

Ständig hat man dreckiges schlecht gespültes und Geschirr in der Hand.... zudem scheint es eine enorme Knappheit an Kaffeelöffeln zu geben, ich hatte 14 Tage bloß Plastikstäbchen an meinem Kaffee liegen selbst im Restaurant.... Leider ist das Essen sehr eintönig, an der Stranbar jeden Tag das gleiche, jeden Tag, Hamburger,Chicken Nuggets Pommes und Reis, wahlweise Hähnchen oder Köfte und ein kleines Salatbuffet.. Selbst die Wassermelonen waren geschmacklos und zwar durchgehend.... Am Pool jeden Tag Hamburger, nur Hamburger......und Nachmittags Pfannkuchen Im Restaurant, nachdem man die lange Warteschlange hinter sich gebracht hatte, auch leider meist das gleiche.... inkl. einer Lautstärke die an eine Großkantine erinnert.....

Die meisten Mitarbeiter im Restaurant sind bemüht... die andere Hälfte ist erst gar nicht bemüht und lässt das auch durch blicken..... Die Rezeption ist einfach nur unfreundlich.... Die Animation ist meiner Meinung nach völlig fehl am Platz, der DJ sollte besser in Side in einer Diskothek auflegen, anstatt Urlaubern ihren wohlverdienten Urlaub zu versauen und die anderen sind einfach nur unmotiviert ich habe schon viele Hoteltänze gesehen aber hier stehen 4 unmotivierte Mitarbeiter am Pool mit dem Handy in der Hand und bewegen sich, kaum merklich, mit einem völlig gelangweilten Gesichtsausdruck zur Musik... danach gibts genuschelte Ansagen die irgendwas über Dart und Wasserball erzählen und danach beginnt die Disko die erst endete, wenn einer der vielen genervten Urlauber um Mittagsruhe beim Gästebetreuer betteln geht.... was nicht heißt das dann Ruhe ist, denn meistens machen die Gästemanager, die gefühlt meist schon beim erscheinen eines Hotelgastes genervt sind, nichts, denn in ihrem Büro war es ja leise... schade sehr schade, denn die Ignoranz und Arroganz, sowie die offensichtlich aufgesetzte Freundlichkeit der Gästemanager war teilweise noch schlimmer als die Probleme selbst...

Super 5 Minuten zum Strand zu Fuß und Shopping Möglichkeiten direkt vor der Türe

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Also wer Dart, Wasserball und Boccia als Freizeitangebote sieht der hat auf jeden Fall was .....über die Animation abends kann ich nichts sagen, da wir Abends nie im Hotel waren... Ansonsten gibt es noch einen wie ich finde völlig überteuerten Wellnessbereich, auf den man allerdings bereits 30 sek. nach dem Eintreffen im Hotel aufmerksam gemacht wird.....