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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Horrorhotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sowas hab ich noch nie erlebt. Das Hotel war überbucht. Nach etlichen Stunden in der Lobby bekamen wir ein Standard Doppelzimmer für 4 Personen obwohl ein Familienzimmer gebucht war. Das Zimmer war dreckig die Betten und Bad total ekelig und vieles kaputt.... den Strand konnte man nicht nutzen da er total verdreckt war. Das Personal war total unfreundlich bei beschwerten sollte man sich immer an den Reiseveranstalter wenden der aber dann wiederum die Schuld dem Hotel gab. Das war unser schrecklichster Urlaub.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Anja, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen herzlichst entschuldigen. Es ist natürlich nachvollziehbar, dass Sie aufgrund der bevorstehenden Reise Sicherheit wünschen. Gerne sehen wir uns Ihre Buchung und den dazugehörigen Sachverhalt genauer an, um Ihnen bei der Lösung behilflich zu sein. mıt Freundlıchen Grüsse Ihr CASTİVAL team