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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel - wo man als Gast noch geschätzt wird.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Castival ist ein gutes Mittelklasse Hotel und für diesen Preis wirklich fast unschlagbar in der Lage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. So ehrlich muss man sein. Allerdings sind diese ausreichend groß. Die Betten sind sehr groß und bequem. Der Safe ist kostenlos. Es gibt genug Staumöglichkeiten. Leider sind die Putzfeen im Zimmer eher „Husch Husch“. Im Gegensatz zum Rest vom Hotel. Dort ist es sehr sauber. An der Zimmer Reinigung müsste aber etwas getan werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist lecker. Und immer warm. Die Speisen sind sehr gut gewürzt und es ist eine große Auswahl vorhanden. Leider hat die Auswahl mittags am Strand etwas nachgelassen. Aber da kann man zur Not zur Pool Snackbar welche von 11-23:00 Uhr geöffnet hat. Abends gibt es draußen noch eine Grillstation und immer frisches Brot - Pide und Pizza.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist toll. Wir wurden an den Bars immer schnell bedient. Die Kellner haben immer ein Lächeln auf Lager und sind auch für Späße zu haben. Wenn es mal zu Problemen, Fragen oder Wünschen kam war die Gästebetreeung für einen da. Ganz großen Dank auch an Simone, die sich 24/7 für Ihre Gäste einsetzt und alles möglich macht was in ihrer Macht steht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist im Herzen von Kumköy. Wirklich toll gelegen. Zum Strand kann man permanent mit dem Shuttle fahren oder laufen. Direkt vor der Türe heißt es Shopping, Restaurants und alles was das Herz begehrt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation haben wir nicht genutzt, Sie war aber freundlich und bemüht. Es gibt Partys und Shows im Hotel. Und fast jeden Abend Live Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marcel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen ruhigen und entspannten Aufenthalt in unserem Hotel verbringen konnten. Besonders freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung . Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und qualitativ hochwertiges Angebot zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, IHR GUEST MANAGERIN