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JaqueLine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Einmal und Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Wir waren im April 1 Woche dort. Nach Ankunft am Morgen, hielt man uns 8std. Hin.. Wir sollten Frühstücken gehen anschließend würden wir unser Zimmer bekommen, dies war nach 8std. Nicht der Fall. Bekamen erst von anderen Gästen mit das wir umziehen mussten. Anderes Hotel 10km weiter... Unfreundliches Personal.. Keinerlei Informationen, nur durch andere Gäste... Frühstück war nicht so berauschend ebenfalls wie das Mittagessen... Einmal und Nie wieder


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JaqueLine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urlauber herzlichen Dank für Ihre Feedback Zunächst möchten wir uns in aller Form für die beschriebenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Standard, denn die Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priortät. Gerne möchten wir uns Ihre Buchung und den dazugehörigen Werdegang deshalb genauer ansehen, um dann persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten. Bitte schicken Sie uns eine kurze E-Mail Fügen Sie zusätzlich in die Betreffzeile, falls vorhanden, Ihre Buchungsnummer ein und "zu Händen der Qualitätssicherung". Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Sie bei der Klärung des Sachverhalt sehr gerne unterstützen. Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag. Ihr Castival Team