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Clemens (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist nicht wie angepriesen 5 Sterne wert.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

ZU sehr Übergebucht bis jahres ende.ist eigendlich nicht normal müsste raus genommen werden. ES ist keine 5Sterne wert,wert 3 Sterne


Zimmer
  • Gut
  • Goß und sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • nicht viel auswahl an essen


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal allgemei haen noch nicht mal ein Lächeln übrig teilweise Unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand Essen nicht Kindergercht,und nicht viel auswahl


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Clemens
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urlauber herzlichen Dank für Ihre Feedback Zunächst möchten wir uns in aller Form für die beschriebenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Standard, denn die Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priortät. Gerne möchten wir uns Ihre Buchung und den dazugehörigen Werdegang deshalb genauer ansehen, um dann persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten. Bitte schicken Sie uns eine kurze E-Mail an. Fügen Sie zusätzlich in die Betreffzeile, falls vorhanden, Ihre Buchungsnummer ein und "zu Händen der Qualitätssicherung". Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Sie bei der Klärung des Sachverhalt sehr gerne unterstützen. Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag. Ihr Castival Team