Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist das reinste Chaos! ..nach 3Tagen hat das komplette Reinigungsteam die Brocken hingeworfen,somit wirden 2Tage die Zimmer gar nicht gereinigt,danach war neues "Reinigungspersonal"eingestellt...und die Zimmer wurden dann sogar gemacht(nachdem man sich an der Rezeption beschwert hat)! Am nàchsten Tag war das komplette Animationsteam nicht mehr da,gab aber schon nach 2Tagen Ersatz(Ironie). Das Hotel ist schon voll von Schimmel,überall tropft es aus den Klimaanlagen!!! Das Personal ist total überfordert weil viel zu wenig Personal vorhanden ist!!! Personal spricht und versteht gar kein Deutsch! Alles in allem ein Hotel was ich so niemals zuvor erlebt habe und ich hoffe auch niemals wieder erleben werde!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gordon |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gordon Unser Hotel Castival verändert sich zweifellos zum Besseren und wir hoffen sehr, dass Sie uns wieder besuchen und dies sehen können. Im Winter haben wir geöffnet. Wir wünschen dir alles Gute Castival Team
