Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel befindet sich in einer schönen Lage, mit einigen Shopping Möglichkeiten und der Strand ist fußläufig gut zu erreichen, zudem gibt es einen Shuttle Service dort hin. Was uns negativ aufgefallen ist, waren die Zimmer, die etwas in die Jahre gekommen sind und die Verpflegung beim Essen (Getränke müssen selbst geholt werden).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aylin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Aylin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im August 2025 bei uns im Castival Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Nähe zum Strand und die vorhandenen Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Bewertung der Umgebung und Aktivitäten zeigt uns, dass Sie einige schöne Momente während Ihres Aufenthalts genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte hinsichtlich der Zimmerausstattung sowie der Abläufe im Rahmen der Verpflegung. Wir bedauern, dass diese Aspekte nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, denn sie helfen uns dabei, unser Angebot und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Insbesondere prüfen wir derzeit Maßnahmen zur Modernisierung der Zimmer sowie zur Optimierung der Serviceprozesse im Restaurantbereich. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zum Service nehmen wir ebenfalls als wichtigen Impuls für unsere laufenden Qualitätskontrollen auf. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen – und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Muhammed Eğrikol
