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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Dieses Hotel muss es nicht sein
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Man wird vom Personal unfreundlich und mehr herumgeschubst als wäre man im Kindergarten. Im Restaurant wird man nach einem seltsamen Schlüssel auf die Tische eingeteilt. Man spricht von Vorreservierung die es gar nicht gibt. Erinnert mich an die DDR.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist gut - mehr in Richtung ländlich mit dem Versuch es ein bisschen auf zu hübschen..


    Service
  • Schlecht
  • Einige sind freundlich - einige machen Vorschriften - und andere ein Gesicht wie bei einer Beerdigung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • schöne Lage - aber weit weg von allem.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    schöner Golfplatz


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Klaus, thank you very for sharing your comments with us. We listen carefully every guest comment in order to make correction and improve our service. We are really sorry we didn't meet your expectation during you staying in Castelfalfi and you had not a good feeling our staff approach. We truly hope you will visit us during you next trip in Tuscany, where we will have the opportunity to show you our improvement and to enjoy the authentic kindness of our staff service. Thank you again Warmest reagards Isidoro Di Franco