Casa Scaparone

Die Umgebung ist wunderschön, die Atmosphäre ruhig und stilvoll – aber insgesamt waren wir enttäuscht. Wir buchten im Januar ein Chambre Double Supérieure für Mitte Juli (3 Nächte, 510 €), genauso wie unsere Freunde. Bei der Ankunft erhielten wir jedoch ein winziges, abgelegenes Zimmer, das nirgends online aufgeführt ist – ohne richtiges Fenster (nur eine Tür mit einem Fenster drin), mit starkem Farbegeruch, da es neu eröffnet wurde (zwei Monate nach unserer Buchung). Nach Reklamation bekamen wir ein 7-Personen-Zimmer mit Stockbetten – keinesflls die Kategorie, die wir gebucht hatten, aber grösser und wenigstens nutzbar und uns wurde dem Wechsel mehrfach versprochen, dass wir nur 435€ bezahlen müssen. Beim Check-Out erst wurden wir informiert, dass der Manager mit der Preisreduktion nicht einverstanden sei und wir mussten dann doch 510€ bezahlen. Unsere Freunde zahlten dasselbe, erhielten aber grosse, schöne Zimmer mit Ausblick. Dass man uns denselben Preis für ein so viel schlechteres Zimmer abverlangte, war intransparent und nicht akzeptabel. Wichtiger Hinweis: Ausserhalb der Osteria-Öffnungszeiten gibt es keinerlei Verpflegung – nicht einmal Grissini, Obst oder sonstige Snacks. Das Hotel liegt abgelegen, ohne Möglichkeit, spontan etwas zu kaufen. Bei einem Abendessen bestellten wir eine Weinflasche für 105 €, auf der Rechnung standen 150 €. Der Pool ist angenehm, aber zweimal bekamen wir keine Handtücher, da der Reinigungsdienst noch nicht fertig war. Das Essen in der Osteria ist gut. Aber da das Restaurant am Sonntag & Montag nicht geöffnet war, mussten wir jeweils selber einkaufen. Wir durften uns dann an der Bar selber bedienen und die konsumierten Getränke aufschreiben. Wir waren dann im Hof am Essen und Spiele spielen bis Mitternacht, dann kam die Tochter des Managers wirklich sehr unhöflich zu uns und sagte, dass auch Kinder in dem Hotel seien, die schlafen wollen. Als das Restaurant am Samstag zuvor hingegen geöffnet war, war eine riesige Gruppe zu Besuch und feierte bis 3 Uhr morgens einen Geburtstag. Nebst dieser Gruppe waren auch die Angestellten laut am Beisammensein. Das mussten wir auch ertragen - haben wir auch gerne, es ist ja schliesslich ein Ferienort, an dem sowas möglich sein muss, besonders wenn es in der Umgebung keine anderen Ausgangsmöglichkeiten gibt. Was wir aber unbedingt betonen möchten: Die Dame an der Rezeption war extrem nett und hat aller versucht, um unseren Aufenhalt besser zu machen. Ihre Möglichkeiten waren allerdings sehr beschränkt, da alles über ihren Kopf entschieden wurde.

Die Osteria hat am Sonntag & Montag zu. Ansonsten ist es sehr leckeres Essen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport