- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
Zum dritten Mal im Hotel. Reichhaltiges Essen, sehr guter Service. Der Empfang ist unverschämt. Da wir nachts im Hotel ankamen, schliefen wir zunächst ein. Am zweiten Tag kam die Überraschung. Als ich vom Strand zurückkam, roch das Zimmer nach Abwasser. Die Matratze des Bettes war komplett ausgebreitet (Foto). Und die streunenden Hunde kamen nachts an (Foto). An der Rezeption antworteten sie auf unsere Beschwerde, dass ein UPGRADE gegen Geld möglich sei. Unverschämt ... wir haben nicht um die Präsidentensuite gebeten, sondern nur um einen einfachen Zimmerwechsel. Keine Hilfsbereitschaft.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ich habe es oben bereits beschrieben.....Die Reklamation wurde überhaupt nicht bearbeitet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager
