Casa Mare Resort

Ein sehr schönes Hotel mit sehr gepflegter Außenanlage, großzügigem Eingangsbereich, 4 Pools und einem Aquapark, Tauchbasis und Kite-Surf-Basis.

Wir hatten ein Superior Zimmer, das war sehr geräumig und hatte ein großes Bad, das etwas in die Jahre gekommen war aber mit Dusche und Badewanne ausgestattet war. Die Betten waren groß und die Matratzen hart. Kühlschrank, Klimaanlage, Safe und TV vorhanden und funktionstüchtig. Wie üblich aber nur mit eingesteckter Zimmerkarte.

Die Atmosphäre im Hauptrestaurant (einziges nicht kostenpflichtiges!) ist laut, eng und gedrängt. Ein gemütliches Abendessen sieht anders aus. Wie bereits erwähnt, schienen die Kellner von der schieren Zahl der Gäste überfordert. Auch die Spülküche kam nicht hinterher, regelmäßig fehlten Teller oder Tassen. Während unseres einwöchigen Aufenthalts wurde von Stoff auf Papier-Servietten umgestellt (5-Sterne????) und die Tischdecken entfielen ganz, stattdessen wurde schon mal beim Gästewechsel der Tisch trocken mit einer Papierserviette abgewischt (5-Sterne???) Das Essen war okay, positiv fielen immer die seltenen und wenigen regionaltypischen Gerichte auf, Nudeln waren typischerweise verkocht, Speisen mild gewürzt. Die Auswahl war stets reichhaltig und die Mengen mehr als ausreichend.

Schwierig zu bewerten. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, aber es scheint an der Kommunikation untereinander zu hapern. Wir hatten beispielsweise dank eines Upgrades Bademäntel, mussten diese aber zweimal an der Rezeption anmahnen bevor sie tatsächlich auf dem Zimmer ankamen. Die Kellner sind zuvorkommend und meist sehr aufmerksam, besonders unser Mahmoud. Dennoch kamen sie bei Frühstück oder Abendessen häufg nicht mit der Menge an Gästen zurecht: Tische wurden kaum abgeräumt, Besteck spät gebracht, usw.

Wie die meisten Hotels im Bereich Marsa Alam liegt es mit einem Partnerhotel (Magic Tulip) zusammen als Resort mitten in der Wüste direkt am Strand. Es ist ca. 15 Fahrminuten von Port Ghalib und dem Flughafen Marsa Alam entfernt und etwa 10 Minuten nördlich vom Nationalpark Abu Dabbab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben die Animation nicht in Anspruch genommen. Das Animationsteam ist nett, freundlich und unaufdringlich. Die Tauchbasis (TGI divers) hat tolle Guides und guten Service, die Kite-Surf-Möglichkeiten scheinen gut zu sein (soweit wir das als nicht surfende beurteilen können)