- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider habe ich seit 15 Jahren noch nie solch ein demotiviertes und unfreundliches Service-Personal erlebt, wie in diesem Hotel. Schade um die schönen Zimmer!!! Der Gast darf sich seine Getränke selber holen. Es wurde -außer beim Abendessen- kein einziges Mal danach gefragt, ob man noch etwas zum Trinken haben möchte. Selbst beim Abendessen wurden lediglich die ersten Getränke an den Tisch gebracht. Als die leeren Gläser wieder abgeräumt wurden, musste man als Gast ausdrücklich um neue Getränke bitten. Am Pool sowie auch an der Bar werden keinesfalls Getränke an den Tisch gebracht. Laut pöbelnde Engländer werden nicht in ihre Schranken gewiesen und können sich hier wohl ALLES erlauben. Lediglich Sehnaz und Emrah sind uns im Servicebereich mit ihrer freundlichen Art aufgefallen. Die Chefs sitzen sitzen den ganzen Tag herum und legen eine massive Ignoranz an den Tag...Das Essen war eintönig und es wird offensichtlich selbst bei den Ketchup und Majonaisemarken gespart. An den letzten Tagen unseres Aufenthaltes wurden nur noch 5 Essen zur Auswahl gestellt. Die anderen Servierkessel blieben leer. So etwas habe ich in der Türkei wirklich noch nie erlebt!!! NIE WIEDER CASA DE MARIS!!!! Die hohe Weiterempfehlung ist keinesfalls gerechtfertigt! Außer den wirklich schönen Zimmern kann man leider nichts aber auch gar nichts positiv erwähnen!!! Der Strandabschnitt vor dem Hotel war völlig verwahrlost und verdreckt. Service an den Strand=> Fehlanzeige!!! Lediglich das tolle Wetter hat uns für diese miserable Serviceleistung entschädigt. Dafür danken wir dem lieben Gott, da er offensichtlich Erbarmen mit uns hatte!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hakan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |