Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei Anreise am 1.9.14 mit einer Busreisegruppe (37 Senioren, 1 Busfahrer und 1 Dame vom Bordservice) gegen 15.30 Uhr waren die Zimmer nicht bezugsfertig, da es Probleme in der Wäscherei gab. Also ließ man uns in der Lobby mit wenigen Sitzmöglichkeiten stehen (mehr als 90 minuten). Ein Fahrstuhl defekt, Billard defekt, Pc defekt. Auf den Etagen Haufen von Schmutzwäsche im Gang. Nach Zimmerbezug fehlten alle Handtücher, 1 Kopfkissen nicht bezogen, dafür ein Blutfleck auf dem Kissen. Auf dem Teppichboden viele lange blonde Haare...Ekelfaktor hoch 10. Bei Abreise am 5.9.14 immer noch nur ein Fahrstuhl in Betrieb! Der Fernseher konnte nur durch Stecker ziehen abgeschaltet werden. Radio nicht betriebsfähig! Entschuldigung der Hotelleitung Fehlanzeige. Treppen zum Hotel nicht behindertengerecht. Nur für Gruselfans zu empfehlen. Muffiger Geruch auf dem Flur!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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