Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
NIE WIEDER Best Western Residenz Hotel Harzhöhe, wie billig es auch angeboten wird, es ist den Preis einfach nicht wert! Das Hotel ist ein renovierungsbedürftiger Betonklotz mit einigen baulichen und vielen optischen Mängel. KEINE Empfehlung auch aus den folgenden Gründen. Auf der Bettdecke liegen zur "Begrüßung" Glasscherben. Die Zigarettenkippen vom Vorgänger stehen im Zahnputzglas auf dem dreckigen Balkon. Der Abzug im Bad funktioniert nicht richtig, ständig fäkalische Fremdgrüche, einfach ekelig! Das Frühstück ist langweilig und eintönig. Das Abendessen ist geniessbar und wird von überfordertem Personal serviert. Alles nur geschmackloses, angewärmtes Convenience Food. Gibt es hier keinen Koch mit Berufsehre? Das Schwimmbad macht einen renovierungsbedürftigen Eindruck (z.B. rostige Schrauben) und ist nicht sauber. Bei der Verabschiedung erkundigt sich das Personal nicht, ob wir einen angenehmen Aufenthalt hatten. Warum wird das unterlassen? Man kennt die Mängel und hat offensichtlich Angst vor der Wahrheit!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-H. |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
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