CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Baulich in einem schlechten Zustand. Die Flure in einem unsauberen Zustand. Ebenso an den Selbstzapfanlagen. Man klebte schon am Vormittag (11:00 Uhr) mit den Schuhen am Boden fest und es wird nicht einmal gewischt. Ebenso sind die Nebenräume. Die Tische werden auch nicht immer abgewischt, so dass ALLES klebt. Die Zimmerreinigung läßt zu wünschen übrig, Tisch nicht abgewischt (von den Vorgästen noch Kaffeespritzer), im Toilettentopf noch Hinterlassenschaften von den Vorgästen und durchlöcherte Bettwäsche. Das Radio, die Abzugshaube im Bad und das TV-Gerät waren defekt, bzw funktionierten garnicht. Über die Verköstigung können wir uns nicht beschweren, es wurde IMMER nachgelegt und es war schmackhaft und reichlich. In den Nachmittags- und Abendstunden war der Geräuschpegel in den Räumen sehr hoch, was auf den frühzeitigen (ALL INCLUSIVE) Alkoholgenuss hindeutet. Wir waren zweimal dort, dass erste und letzte Mal.

Unsauber.

Servicekräfte hatten so gut wie keine deutsche Sprachkenntnisse.

Sehr schlechte Straßenverhältnisse.

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