CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Hotel machte von aussen einen optisch guten Eindruck. Die Rezeption war, einschliesslich der sich anschliessenden Bereiche , ansprechend .

Die Zimmer sind sehr einfach ausgestattet und machten beim Betreten einen sauberen Eindruck, der sich aber in Kürze in ein Gruselkabinett umwandelte : - Die eine Matratze war ehemals von Urin durchtränkt und anschliessend irgendwie belanglos getrocknet. Der Geruch war noch vorhanden und die gelben Flecken unübersehbar. - Die Dusche, insbesondere die Ecken, waren wohl selten, bzw. garnicht gereingt worden. Es breitete sich Schimmelpilz in Form von schwarzen Flecken aus. Wir informierten an der Rezeption Frau Ludwig, die sich sofort um unsere Probleme kümmerte, die Beanstandungen vor Ort besichtigte und uns ein neues Zimmer besorgte. ( nochmals vielen Dank an Frau Ludwig ). Allerdings war, wie wir später feststellten, die Reinheit des Bades auch nicht positiv zu bewerten. Wir haben noch nie so viel Staub in Form von riesigen Flusen zwischen den Heizungsplatten gesehen. WLAN-Verbindung nur mit Einschränkung im Bereich der Rezeption möglich Wir erwarten eine Reisepreisminderung !

Frühstück und Abendessen waren vielfältig schmackhaft und ausreichend. Die Suppen zu Mittag ( wir glauben es war immer Ingwer- Möhren - Orangen Suppe ) unterschieden sich im wesentlichen durch den Grad der Versalzung ! Die Atmosphäre im Speisesaal hatte den Charme einer Betriebskantine.

Bedingt mangelnder Deutschkenntnisse des Personals war eine Verständigung nicht gegeben Verständigung und sehr guter Service in der Kamin Bar.

Das Hotel liegt inmitten einer sehr schöne Landschaft . Die ( von uns ) bevorzugten Ausflugziele lagen in der Nähe, wobei ein Besuch der Stadt Goslar und die Stabkirche einen Besuch wert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Nur kaltes Wasser im Pool