Das große Hotel selbst ist in Ordnung und die etwas ältere Bausubstanz wurde teilweise erneuert. Unser Doppelzimmer war ausreichend groß und mit Sofa, Flachbildfernseher sowie Kühlschrank und Safe ohne Aufpreis erwartungsgemäß ausgestattet. Der Fön gab jedoch nur ein lauwarmes Lüftchen von sich, sodass auf den mitgebrachten Reisefön zurückgegriffenwerden musste. Die Zimmer sind hellhörig. Bei der Sauberkeit könnte man noch etwas zulegen, denn ein Kalkrand am Waschbeckenausfluss, eine ächzende Schranktür oder verkalkte Armatur sollten nicht sein. Es ist ein durchmischtes Publikum im Hotel, hauptsächlich Familien und ältere Ehepaare. 10,- € / Tag für den Parkplatz vor dem Hotel bzw. 15,- € für die Tiefgarage fanden wir übertrieben und nutzten den kostenfreien Parkplatz in etwa 50 m Entfernung. Allgemein: Preis / Leistung stimmen hier nicht. Parkplatz kostenpflichtig, W-Lan kostenpflichtig, Kurtaxe nicht incl., Whirlpool kostenpflichtig, Bademäntel kostenpflichtig... Guter Service bietet dies inclusive, das Carat leider nicht!
Das Doppelzimemr war groß und gut ausgestattet. Es gab keine Klimaanlage und der Fön ist unbrauchbar. Der Vorhang war teilweise aus der Schiene gerissen. Die Möblierung ist recht neu und bieten ausreichend Platz für Kleidung und Koffer.
Den Hoteleigenen "Italiener" können wir nicht empfehlen. Das angebotene Salatbuffet ist mager und die Preise für Lage und Ambiente zu hoch. Besser ist der Italiener "Al Ponte" in der Seestraße oder eines der Restaurants an der Uferpromenade oder im Yachthafen. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Es war von allen Speisen immer ausreichend vorhanden. Fertigkuchen hat aber nichts in einem Viersternehotel zu suchen. Auch beim frischen Obst bleiben Wünsch offen. Annanas zum Mitnehmen 3,- € ???
Der Service ist OK, jedoch war unsere Erwartung von einem Viersternehotel mit der Auszeichnung Holidaycheckaward 2008 größer. Ein Beispiel: Bei Ankunft am Mittag war das Zimmer erst ab 16 Uhr bezugsfertig. Ein Hinweis auf die Abstellmöglichkeit des Gepäcks oder eine Möglichkeit zum Umziehen (für den Strand) erhält man lediglich auf nachfrage. Was gefehlt hat war auch, was im Hotel alles incl. zu nutzen ist: Sauna, Pool, usw. Wir hatten den Eindruck, dass das Personal allgemein sehr jung war (viele AZUBIS ???). Manchmal etwas unbeholfen und man merkte, dass Routine fehlt. Gegenüber den Gästen tut man das, was nötig ist, mehr leider nicht. Zusatzinfos waren Mangelware. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, jedoch eines Viersternehotels nicht würdig. Es wurde eher "oberflächlich" gereinigt.
Das Hotel ist nur wenige Meter vom sehr schönen grömitzer Sandstrand und der Uferpromenade entfernt. Unser Zimmer war landseitig, sodass wir vom Lärm an der Uferpromenade nicht allzu viel mitbekommen haben. Das Hotel liegt auch sehr günstig zum kostenfreien Großparkplatz, der nur etwa 100 m entfernt ist. Auch für Ausflüge nach Lübeck, Kiel oder Kopenhagen (mit dem Zug ab Rodby) ist Grömitz sehr gut geeignet. In der Umgebung gibt es zahlreiche Attraktionen für Familien und Kinder (Eselpark, Minigolf, viele schöne Spielplätze, Kegeln, Hansa Park, uvm.).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Indoorpool ist sehr schön. Die Luft ist dampfig/stickig und der Raum, in dem der Pool untergebracht ist, sehr klein. Auch die Liegen sind neu und bequem. Allerdings kann man aufgrund der ergonomischen Form nicht seitlich darauf liegen. Andere Liegen: Fehlanzeige. Sauna und Dampfbad sind OK. Im Ruheraum der Sauna herrscht Dauerbeschallung durch Musik. Warum eigentlich??? Es ist ein Ruheraum. Wellnessanwendungen haben wir nicht genutzt. Für Kinder ist ein Raum mit allerlei Spieleautomaten und Flipper vorhanden. Für die Kids sicher toll, aber welche Eltern möchten gerne, dass ihre Kinder im Urlaub daddeln und ständig nach Kleingeld jammern? Golfplatz haben wir nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Stefan, ich bedaure sehr, dass Sie und Ihr Bruder Markus mit unserem Hotel ( siehe Bewertung Markus ) nicht zufrieden waren. ***************************************** Die von Ihnen aufgeführten Zusatzkosten für Parkplatz, Whirlpool, WLan, Getränke, Bademantel etc. waren Ihnen vor der Buchung aus der Katalogausschreibung bekannt und somit keine Überraschung. Zur Unterhaltung der Kinder haben wir 2 Animateure eingestellt, die von 10 Uhr bis 22 Uhr sich um alle Kinder bis 12 Jahre KOSTENFEI kümmern. Für Jugendliche und Erwachsene haben wir eine Spielautomatenhalle zur Entlastung der Eltern und zum Vergnügen der Erwachsenen. In der Katalogausschreibung sowie auf unserer Homepage sind diese Einrichtungen aufgeführt. Desweiteren stand im Katalog, dass eine Anreise erst ab 16 Uhr möglich ist. Aus praktischen Gründen lassen Gäste Ihre Koffer im Auto vor dem Hotel und warten, bis Ihr Zimmer frei wird, um die Koffer nicht 2 mal zu transportieren. Sämtliche Waren auf unserem Frühstücksbüffet können im Restaurant gegessen werden und müssen nicht zusätzlich bezahlt werden. Ware, die ausserhalb des Restaurants verzehrt werden soll, muss bezahlt werden. Alle Backwaren ca. 800 Brötchen täglich sowie Brot und Kuchen beziehen wir von einer Großbäckerei bzw. Großhandel und nicht im Supermarkt. Die Musik im Ruheraum ist Entspannungsmusik und wird daher in einer dezenten Lautstärke gespielt. Im 2. Ruheraum mit Blick auf den Pool wird keine Musik gespielt. Die vielen jungen Mitarbeiter, sind ehemalige Auszubildende, die wir in den letzten Jahren alle nach der Ausbildung übernommen haben. Daher unterscheiden sich diese jungen Mitarbeiter kaum vom Alter der Auszubildenden. Positiv hätten Sie erwähnen können, dass Ihre Familie 3 Tage vom Reiseveranstalter geschenkt bekommen hat.


