Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Die Hotelanlage an sich ist wirklich top! Die Räumlichkeiten sind alle sehr modern und gepflegt. Das Frühstück war ebenfalls super, so viel Auswahl hat man wirklich selten. Alles in allem wirklich empfehlenswert. Das einzige was uns hier nicht gefallen hat war das Verhalten der Putzfrauen. Diese kamen jeden Morgen pünktlich zwischen 8 und halb 9 einfach ins Zimmer ohne vorher zu klopfen! Darüber hinaus wurden wir dann mehrmals aufgefordert das Zimmer innerhalb der nächsten 10 Minuten zu verlassen, damit sie putzen könnte. Ein absolutes No-Go! Selbst als wir das Türschild "nicht stören" rausgehangen haben, kam die Putzfrau rein. Eines Morgens stand ich gerade Nackt! im Zimmer vor dem Schrank um mich anzuziehen, als sie erneut rein kam. Nur durch meinen lauten Aufschrei kam sie dann Mal auf die Idee die Tür wieder zu schließen, allerdings ohne Entschuldigung oder jegliche Scham. Also in der Hinsicht wirklich frech!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrycja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Patrycja, lieben Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um unser neues Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Du alles in Allem eine schöne Zeit bei uns verbringen konntest und wir Dich in fast Bereichen von uns überzeugen konnten. Wir wissen all Deine netten Worte sehr zu schätzen. Natürlich ist es ärgerlich, dass es dennoch Anlass zur Kritik gab. Daher möchten wir uns aufrichtig für das Verhalten unseren Reinigungspersonal entschuldigen und unterstreichen, dass es nicht dem Standard unseres Hotels entspricht und wir auf jeden Fall Rücksprache mit diesen halten werden. Nächste Woche findet eine Personalschulung statt und Du kannst sicher sein, dass wir dies erneut miteinbeziehen werden, um solche Unannehmlichkeiten zukünftig komplett auszuschließen. Hoffentlich gibst Du uns eine weitere Möglichkeit, Dir beweisen zu dürfen, dass Du Dich bei uns rundum wohl fühlen kannst. Liebe Grüße Dein Cook's Club Palma Beach Team
