im Endeffekt alles in Ordnung bis auf die Zimmer. Die waren schmutzig und (vor allem das Badezimmer) völlig verkommen und der TUI ganz sicher nicht würdig. Die Prospektangabe spricht von der letzten Komplettrenovierung 2019. Da stimmt ganz sicher nicht. 2019 würden die alten Fliesen übergestrichen und das sieht mittlerweile gemein aus (ich hätte auch Bilder...). Außerdem war die Klimaanlage nicht im Kühlbetrieb. in den Zimmern (wir hatten ja 3 Zimmer) waren es immer 26,5 Grad. Das war schon unangenehm.
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen ordentlichen Aufenthalt hatten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Probleme mit der Sauberkeit und dem Zustand der Zimmer, insbesondere der Badezimmer, sowie mit der Klimaanlage erfahren haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben diese an unser Housekeeping- und Technikteam weitergeleitet, um Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten einige schöne Momente bei uns genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
