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Jenny(19-25)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2019
Für junge Leute top mit wenig Ansprüchen
4 / 6

Hotel war soweit in Ordnung, da es erst eröffnet wurde muss man noch etwas tolerant sein und einiges so hinnehmen. Sonst sehr gutes Konzept für junge Leute.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauberkeit könnte besser sein. Hatten noch viele Haare im Bad vom Vorgänger. Toilettendeckel abgenutzt und Fußboden auch nicht der beste


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Check in hat sehr lange gedauert der Mitarbeiter wirkte überfordert. Wir kamen mit den Karten nicht in das Zimmer, sind dann nochmal zur Rezeption um dies zu klären was auch reibungslos geschah.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist sehr zentral


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenny, vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Unser Anspruch ist es, bestehende Leistungen und Bereiche des Hotels stetig in Qualität und Aktualität weiter zu entwickeln, zumal wir erst neulich eröffnet haben und wir uns sicher sind, dass wir derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett ausschließen werden. Für Dein Verständnis danken wir Dir! Wir würden uns freuen, wenn Du unser Hotel bei der Planung Deiner nächsten Reise wieder berücksichtigen würdest, damit wir Dich von unserer Cook`s Cook Qualität überzeugen können! Sonnige Grüße Dein Cook's Club Palma Beach Team

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