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Sonja (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Überraschung für meinen Partner
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Diese Hotel hat im gesamten 4Sterne unter keinen Umständen verdient. Unter Überraschung in diesem Hotel versteht man: schlechten Service - Hotelmanager schläft angeblich um 21:30 Uhr abends und ist nie erreichbar. Im Restaurant wird man von den Kellner nicht bedient, dafür bedient sich das Personal selbst am Buffett. Das Essen erinnerte uns an Schulskikurs bzw. Landschulwochen. Der Wellnessbereich ist geeignet für Kleinkinder - jedoch leider nicht zum erholen. Minisauna, Minibecken - modriger Geruch, undefinierbare Badezusätze, etc. An der Bar unterhält sich wieder das hauseigene Personal sehr gut - die Gäste werden leider nur sehr schleppend bedient. Wenn man zu lästig wird - sperrt man die Bar einfach um 22:00 zu statt um 24:00. Unser Tipp - Überraschen Sie Ihren Partner nie mit dem Hotel Caramell.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1