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Nadine(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Mai 2026
Absolute Katastrophe
1 / 6

Wir sind heute angekommen und haben ein feuchtes und muffig riechendes Zimmer im Untergeschoss. Angeblich wäre das Hotel nicht renoviert worden und es ist auch ausgebucht, so dass wir kein anderes Zimmer bekommen könnten. Absolute Frechheit und definitiv nicht zu empfehlen. Die Fotos der Zimmer haben nichts mit den Zimmer gemeinsam, die sie hier vergeben. Nachtrag: wir waren insgesamt 7 Tage in diesem Hotel und sind drei mal umgezogen. Zuerst aus dem Keller in ein Zimmer zur Landseite. Dort funktionierte die Klimaanlage nicht und am nächsten Tag fiel auch die Toilette aus. Samstag kamen wir dann in ein Zimmer mit Blick auf den Spoiler. Das Zimmer war relativ sauber (Dreckig der auf dem Boden lag, lag auch bei unserer Abreise noch dort), die Dusche hätte sauberer sein können. Der Geruch im Hotel scheint von dem alten Hallenbad zu kommen. Es zog mit jeden Tag eine Etage höher durchs Haus. Die Speisen an Buffet sind leider kaum ausgezeichnet. Als Allergiker muss man raten, was man essen kann. Zwei Herren im Restaurant sind uns leider negativ aufgefallen. Einen habe ich gefragt, wo ich die dreckigen Teller hinstellen kann (Gläser hatten teilweise noch Lippenstift, Teller Essensreste) , damit sie nicht mehr im Umlauf sind. Darauf hat er mich so übel beschimpft und den Teller wieder auf den sauberen Stapel gestellt. Es ging soweit, dass sich die Restaurantleiterin eingeschaltet hat. Ich bin kein unfreundlicher Mensch. Aber das war wirklich ein no go. Sonst sind alle sehr bemüht und freundlich. Essen war leider immer lauwarm bis kalt. Getränke aus Plastikbechern abends an der Bar müssen nicht sein. Auch eine Karte, was angeboten wird, gibt es nicht. Die snackbar waren labbrige Toastsandwiches mit Wurstresten. Alles in allem hatten wir tolles Wetter. Den Rest hätten wir uns lieber erspart.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Feucht und muffig. Hier kann man keinen Urlaub machen.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Nadine, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr erster Eindruck und die Zimmererfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist. Vielen Dank für Ihr Feedback. Caprice Hotels

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