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Johanna (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Strand
Never ever again! Uns sieht das Hotel nicht wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

TripAdvisor App – Kostenloser Download! More Alle Hotels in San Nicolo anzeigen Karte Speichern Capovaticano Resort Thalasso and Spa - MGallery Collection 241 Bewertungen Preise anzeigen Localita Tono | Frazione San Nicolò, 89865 San Nicolo, Ricadi, Italien Nr.1 von 9 Hotels in San Nicolo 241 Bewertungen Ausgezeichnet 123 Sehr gut 71 Befriedigend 30 Mangelhaft 10 Ungenügend 7 –Bewertungen ausblenden Sortieren nach: “Never ever again! Absolut enttäuschend!” 11. Sep 2013 jbjb t Wer sich den Standard und den Service eines 4+ Sterne Hotels erhofft, ist hier falsch am Platz. Unser Zimmer war zwar geräumig und modern eingerichtet, aber es befand sich direkt an der Pool Bar, weshalb bis Mitternacht an schlafen nicht zu denken war. Der room Service Manager bot uns arroganterweise als 'Alternative' ein Zimmer mit Blick auf die Hinterseite der Wirtschaftsräume an. Bei geschlossener Balkontür zu schlafen heißt Klimaanlage - da kann man sich aussuchen, welche Geräuschkulisse das kleinere Übel ist. Essen ist ok - sowohl das Frühstück als auch abends. Allerdings ist das Personal - so nett und bemüht es wirklich ist - bestenfalls ein Abräumservice' - völlig überfordert, da zu wenig Kräfte für die Anzahl der Gäste und zudem nicht qualifiziert. Wenn man mittags Hunger verspürt, sollte man auch viel Geduld aufbringen: 2 Personen müssen die Sandwiches zubereiten und die Gäste bedienen - dementsprechend wartet man gerne 20 Minuten auf ein Sandwich und ein Bier, alles voller leerer Teller etc da das Personal nicht mehr nachkommt. Apropos nicht mehr Nachkommen: Zimmerservice ist ok, aber weshalb wird das Zimmer erst um 14:30 und auch erst auf Nachfrage gemacht??? Wir haben uns geärgert, da das Hotel einfach schlecht geführt wird!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:41-45
    Bewertungen:4