Capovaticano Resort Thalasso & Spa

Das Ambiente ist sehr schön, leider der Service nicht. Das Hotel ist weit und breit das einzige Highlight im Ort. Man kann von dort aus einige Ausflüge buchen oder mit dem Auto selbst, z.B. nach Tropea oder Pizzo fahren. Nach Sizilien dauert es einige Stunden und man muss mit der Fähre übersetzen.

Die Zimmer sind geräumig und das Bad ist modern eingerichtet, bis auf einen Tag wurde auch täglich gereinigt. Leider kam jeden morgen gegen 9Uhr eine Servicekraft, um die Minibar zu überprüfen. Wir haben nach einigen Tagen die Tür nicht mehr geöffnet und empfanden dies als sehr störend. Vor allem da wir aus der Minibar nichts entnommen hatten.

Das Essen war sehr fisch-lastig, wenn man keinen Fisch isst hat man hier nur wenig Auswahl oder muss sich an der Vorspeise oder am Dessert satt essen. Die Vorspeisen waren allerdings auch sehr häufig mit Fisch und die Menükarte gab es nur auf italienisch, obwohl sehr viele Gäste nicht italienisch gesprochen haben. An einem Abend waren Firmengäste vor Ort und es gab ausnahmslos nur Fisch. Wir haben uns dann an der Rezeption beschwert und uns wurde mitgeteilt, dass dies wegen der Firmengäste gemacht wurde und das Hotel ja am Meer wäre und deswegen ist es doch klar das es Fisch gibt. Diese Arroganz war mir ehrlich gesagt zu viel, wir sind dann auswärts essen gewesen, obwohl wir Halbpension gebucht hatten. Die Kellner waren nicht im Stande einen Satz Englisch zu sprechen. An einem Morgen habe ich einen verschimmelten Joghurt gehabt, diesen habe ich reklamiert und mir wurde mitgeteilt, dass der Joghurt ja noch nicht abgelaufen sei. Ich habe mich tatsächlich gefragt, ob das ein Witz sein soll. Wenn ich als Restaurant verschimmelte Speisen anbiete dann entschuldige ich mich maximal beim Kunden dafür und sonst nichts. Auch das Brot, welches es jeden Abend gab wurde tags drauf nochmal aufgewärmt und die Speisen wurden immer wieder so variiert, dass man mehrere Tage gewisse Gerichte wiederfand, wie in einer Kantine.

Hier kann ich leider nur 1 Stern vergeben, da der Service im Restaurant miserabel war. An der Rezeption konnte man immerhin Englisch und war sehr freundlich, aber im Restaurant sind uns leider nur arrogante Kellner begegnet die uns jeden Tag aufs neue in Italienisch nach unserem Getränkewunsch fragten. Für uns nicht verständlich, dass man nicht einen Satz in Englisch sprechen kann. Von den 11 Tagen an denen wir dort waren wurden wir 2mal beim Frühstück gefragt, ob wir Kaffee oder Tee wünschen, ansonsten wurden wir ignoriert, dabei kamen wir meist erst gegen 10 Uhr (Frühstück geht bis 10.30Uhr) und waren somit fast die einzigen Gäste. Das Personal sollte auch besser geschult werden, gerade wenn Kritik ausgeübt wird sind die Italiener nicht einsichtig und schnell eingeschnappt, dies darf in einem Hotel nicht passieren. Als wir an der Cocktailbar Cocktails bestellt hatten waren in den alkoholfreien Cocktails tatsächlich Alkohol drin, als ich (nicht zu übersehen) erwähnte, dass ich schwanger sei und das nicht tragbar ist, wurde nur gelacht... die Cocktails an sich sind unverschämt teuer, wenn man bedenkt das sie genauso schmecken wie der süffige Frühstückssaft.

Man sollte sich ein Auto mieten, da das Hotel weit und breit das einzige ist was es in der Umgebung zu sehen gibt. Die Straßen sind sehr schlecht, vom Flughafen bis zum Hotel braucht man abends ca. 2 Std. und fährt auf nicht befestigten Straßen mit sehr großen Schlaglöchern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wenn man möchte kann man täglich zum AquaFitness oder ZenYoga oder Tennis spielen etc., dies ist sehr gut gelöst und die Animateure sind nett und nicht aufdringlich. Ansonsten kann man dort aber nicht viel erwarten, das Hotel ist weit und breit das Einzige was es gibt, wenn man Action möchte ist man hier falsch. Der Pool ist sauber und das Meerwasser sehr klar, nach einer Woche wurde es allerdings voll und die Liegen waren alle besetzt.