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Walter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Strand
Romantik pur - Service schlecht
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine Honeymoon Suite mit eigenem Jacuzzi auf der Terasse und einem phantastischen Blick auf die Caldera. Nachdem wir nur kurze Zeit auf Santorin waren, haben wir uns dazu entschlossen die Suite mit allen Ihren Annehmlichkeiten zu geniessen und Snacks und das Dinner auf der eigenen Terasse einzunehmen. Der Room-Service war im Gegensatz zum Pool-/Restaurantservice in Ordnung. Während wir auf unsere Zimmer warten mussten wurden wir alle 5 Minuten gefragt, ob wir eine Restaurantbestellung aufgeben wollen - Die Getränkekonsumation hat scheinbar nicht gereicht und das Personal war aufdringlich auf Umsatzgenierung gerichtet. Das Personal hat bei der Aufnahme von Bestellungen Sonnenbrillen getragen. Beim Frühstück wurden wir über 15 Minuten am Tisch ignoriert. Erst als wir zum Buffet gegangen sind, hat man uns am Buffet um unsere Zimmernummer gefragt sodaß man sich als unwillkommener Eindringling gefühlt hat. Wir wurden nicht gefragt ob wir ein Ei wollen. Einen Espresso beim Frühstück extra zu verrechnen ist bei den Zimmerpreisen nicht angebracht - Im Standard ist Standard-Filter-Kaffee. Leider hat sich der Verdacht aufgedrängt, daß das Servicepersonal auf Urlaub ist und nicht der Gast. In diesem Punkt ist das Hotel mehr als unterdurchschnittlich und schlecht geführt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:46-50
    Bewertungen:33