- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein sehr gelungener Urlaub im Calista. Leider hielt es der Veranstalter LMX nicht für notwendig, uns neben der Veränderung der Rückflugzeit auch darüber zu informieren, dass vor dem Anflug des Zielflughafens Dresden ein Zwischenstopp in Karlsruhe erfolgt. 5 Stunden Rückflug bei katastrophaler Versorgung durch Sky-Airlines waren einfach eine Zumutung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Dietmar, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen gelungen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Wir bedauern Ihren Unmut bezüglich der Unannehmlichkeiten über Ihren Rückflug und hoffen, dass Ihre Rückreise beim nächsten Mal problemlos verläuft. Gerne würden wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüssen. Herzliche Grüsse aus der Türkei Myriam Sanders-Zeytin CRM Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr
