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Iris & Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Bis auf den Service im Restaurant war es gut!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War schon das 7 mal in der Türkei und eigentlich immer in Hotels mit 4 -5 Sterne. Nur leider habe ich so was wie in diesem Hotel noch nie erlebt. Das Personal im Restaurant (Servicekräfte) war sehr, sehr unfreundlich, was natürlich sehr untypisch für die Türkei ist. Es ist sogar vorgekommen das Teller mit unberührtem Essen weggeschmießen wurden, weil diese Personen sich gerade was zu Trinken geholt haben. Die Öffnungszeiten des Restaurants (Spätaufsteher Frühstück) werden nicht eingehalten. Zu den Putzfrauen möchte ich noch sagen, das unser Zimmer immer sehr, sehr sauber war! Vorsicht beim Einkaufen vor dem Hotel, es ist alles sehr, sehr Teuer. In der nähe des Hotels gibt es keine Bazare! Kurz und knapp, das Hotel ist meiner Meinung nach kein 5 Sterne Hotel und das Preis-Leistungsverhältniss stimmt auch nicht ganz! Für dieses Geld kann man besser Hotels in der Türkei bekommen. Achja, es kann sein das in nächster Zeit in dieses Hotel sehr viele Russen reisen werden. Es waren täglich russische Besucher (Reisebüros) da, die das Hotel besichtig haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris & Tobias
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Kommentare sind ein sehr wichtiger Beitrag zur Entwicklung unseres Hotels. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Club Calimera Serra Palace Management

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