Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
jetzt nochmal, leider ging die erste Bewertung nicht raus. Das Hotel können wir leider nicht weiterempfehlen, ein schlechtes drei Sterne Hotel, sodass wir das Hotel gewechselt hatten in ein anderes drei Sterne Hotel. Ein unterschied wie Tag und Nacht. Das Besteck ist teilweise dreckig und es verbiegt sich, Papiertischdecken, Abends Cocktails aus Plastikbechern, kein Service, Essen sehr schlecht, ungepflegte Anlage, Wasserpark unsauber, es gab keine freundliche Begrüßung beim check in, dreckige Handtücher, Liegen und Schirme eine reine Katastrophe, Steckdosen hingen aus der Wand im Aufenthaltsraum an der Bar, Lüftungsgitter waren lose sehr gefährlich für Kleinkinder, Klimaanlage wenn sie funktionierte dann müffelte das Zimmer, Armeisen plage uvm...leider keine 3 Sterne wert
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie & Andree |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Melanie und Andree, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben! Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat und nehmen Ihre Worte als konstruktive Kritik an. Schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Viele freundliche Grüsse aus Cala Egos.
