Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, bemüht sich jedoch sehr, die etwas kleineren Mängel auszugleichen. Positiv: Das wirklich nette und motiviert wirkende Animations-Team gibt sich mit den geringfügigen Mitteln, die sie haben, größte Mühe. Sie stellen nette, semi-professionelle Shows auf die Beine. Die Tages-und Kinder-Animation haben wir ausgelassen. Beim Essen ist es uns auch der Hauptsaison immer gelungen, einen Außenplatz zu bekommen. Das Zimmer wurde immer sehr gut gesäubert, es gab nichts zu beanstanden. Das Hotel ist sehr daran interessiert, sich zu verbessern. Eine Gäste-Befragung fand nicht am Ende, sondern mitten während meines Urlaubs, statt. Kleine Kritikpunkte, die ich auf dem Fragebogen angeführt habe, wurden, ohne dass ich mich richtig darüber beschwert habe, angegangen. So etwas habe ich noch nicht erlebt, echt vorbildlich. Die Getränkeauswahl war Geschmacksache, die fertigen Cocktails sind nicht jedermanns Sache. Aber dafür gab es sogar Getränke, wie zum Beispiel Baileys, im Original. Kritikpunkte: Der Safe ist völlig überteuert. Unser Zimmer war eins von den noch nicht renovierten Zimmern, dieses war teilweise in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Die bereits renovierten Zimmer sind nur die Familienzimmer, ein Doppelzimmer war in diesem Bereich nicht zu bekommen. Die schöne Pool-Anlage ist wirklich renovierungsbedürftig, viele einzelne Mosaiksteine des Pools haben gefehlt, dadurch sah das nicht sehr schön aus. Aber dem Badespaß hat das keinen Abbruch getan. Der Pool war groß genug, so dass man sogar seine Luftmatratzen in das Wasser mitnehmen konnte, ohne andere Menschen dadurch zu stören. Die Anzahl der Liegen ist bei weitem nicht ausreichend. Später als 8:30h hatte man keine Chance mehr auf eine Liege. Bereits am zweiten Tag haben wir das aufgegeben und uns Luftmatratzen gekauft. So brauchten wir uns nicht jeden Morgen auf ein Neues zu ärgern und auf diese Art und Weise haben wir auch immer einen schönen Schatten-Platz bekommen. Die Kellner im Restaurant waren sehr aufmerksam, die Tische wurden sofort, wenn jemand gegangen ist, gereinigt. Das Essen im Restaurant war reichhaltig, und es wurde auch immer nachgelegt. Mit persönlich war es etwas zu eintönig - fast jeden Tag die gleichen Nudel-Sauce ist doch etwas unoriginell. Aber es wurde auch jeden Tag frisch gegrillt und es gab sehr viel Fisch. Mein Fazit: Das Hotel ist durchaus zu empfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und man sich sehr bemüht. Wenn die Renovierung aller Zimmer abgeschlossen ist und vielleicht auch der Pool renoviert ist, kann sich das Hotel Cala D'Or Gardens wirklich sehen lassen. Erwarten Sie für einen Drei-Sterne-Preis keine Fünf-Sterne-Leistung, dann werden Sie auch ganz bestimmt nicht enttäuscht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen lieben Dank für das genaue hinschauen bei uns und Ihr Feedback! Damit tragen Sie einen wichtigen Teil zur unserer Qualitätssicherung bei. Wir arbeiten ständig daran uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung! Es freut uns unheimlich, dass dieses Ihnen während Ihres Urlaubs auch aufgefallen ist! Wir freuen uns auch Ihnen mitteilen zu können, dass auch diesen Winter weitere Renovierungsarbeiten angedacht sind und wir hoffen, dass Sie sich bei einem weiteren Besuch unseres Hotels davon überzeugen können! Das gesamte Team Cala d'Or Gardens wünscht Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit und dankt Ihnen, dass Sie unsere Gäste waren! Viele Grüsse aus Cala Egos senden Ihnen und Ihrer Familie, Ihre Gastgeber

    Offizielle Hotel Homepage