- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
wir haben überlebt! das ist unser Motto und das von noch vielen anderen, mit denen wir uns unterhalten haben. Das Hotel zeichnet sich schon durch den dreckigen Eingangsbereich aus, die Fenster wurden wohl schon vor Jahren mal geputzt, wenn überhaupt. Überall in der Anlage, sowohl unter Balkonen als auch im Poolbereich lagen Müll und Kippen umher. Natürlich sehr schön wenn man auch noch ein Kleinkind dabei hat. Die gesamte Sauberkeit im Hotel lässt zu wünschen übrig. Wir hatten drei Tage keinen Zimmerservice, auch nach mehrmaligen Beschwerden an der Rezeption leider niemand zu sehen. Schimmel am Duschvorhang sowie in den Ecken des Badezimmers wurden noch getoppt von schimmeligen Eislöffeln im Speisesaal, schimmeligen Zapfhähnen an den Getränkeautomaten und einem verrosteten Entsafter an der Snackbar. Das Personal kann sich überwiegend nur auf Spanisch verständigen, bis auf eine recht unfreundliche "Dame" an der Rezeption, die sehr gut Deutsch spricht. Ihre schnippische und freche Art jedoch ist nicht zu übertreffen. Das Eseen war eine Zumutung, weder abwechslungsreich noch ernährungstechnisch gesehen gesund. Gerade für Kinder eine Zumutung, da Obst wenn nur in geringer Anzahl vorhanden auch selten frisch war. Abwechslung im Speiseplan gab es nicht. Tagtäglich fettige nicht durchfrittierte Pommes und Kroketten, achja... Nudeln auch noch jeden Tag.... Fleisch war zum Teil nicht durchgebraten, Hamburger an der Snackbar zum Beispiel noch blutig beim Reinbeißen. Eklig hoch drei. Das Personal läuft mit einer Miene herum, so dass man sich fast entschuldigen wollte, dass man in ihrem Hotel eingecheckt hat. Die Tische wurden entweder gar nicht abgeräumt oder man zog einem den Teller vor der Nase weg und man hatte quasi noch die Gabel in der Hand. Der Pool ist entgegen der Broschüren der Reiseveranstalter nicht mit integriertem Süßwasserkinderbecken. Vielmehr ist das Kinderbecken ein kleinesmit einem Gitter abgeteiltes Stückchen der Poolananlage. Von Süßwasser keine Spur und die Gitter für die Absaugungen fehlen. Auch das Geländer wackelt. Eiskalt ist er ausserdem. Die Zimmer haben kein TV und sind ansonsten eher recht spärlich eingerichtet. Fahrstühle existieren nicht, so dass man wenn man Pech hat seine Koffer nach oben schleppen muß. Die Animation gibt sich zwar Mühe, kann jedoch über den ganzen Zustand des Hotels und die schlechte Leitung nicht hinwegtäuschen. Deutschsprachig ...naja darüber kann man streiten, eine Kinderbetreuung für ein 5-jähriges Kind eigentlich nicht gegeben, da das Kind keinen zusammenhängenden Satz zu hören bekommt, sonder eher gebrochenes Deutsch. Alles in allem haben sich soviele Leute beschwert, dass bei den Reiseveranstaltern jedesmal eine Schlange von Leuten stand. Viele haben umgebucht, sofern es die Reiseveranstalter ermöglicht haben. Auch wir haben das Hotel nach 3 Tagen verlassen und hoffen es nie wieder sehen zu müssen. Wir sind froh, keine gesundheitlichen Folgen aufgrund der hygienischen Zustände dort gehabt zu haben. Unser "neues" Hotel, das Barceló Ponent Playa in Cala Ferrera hatte zwar auch nur 3 Sterne, war aber im Vergleich zu dem Cala D´or Gardens eine Luxusunterkunft, die sauber udn gepflegt war mit super Essen und allem Drum und Dran. Die Region in und um Cala D´or ist jedoch zu empfehlen. Das Hotel bitte am besten abreissen, man könnte eine Eissporthalle hinbauen das wäre wahrscheinlich genau so unnütz wie dieses Hotel. Das Hotel ist nur zu empfehlen wenn jemand auf Survival-Training steht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang & Andrea |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |