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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Für Kinder ab 4 Jahre aufwärts okay sonst nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hallo zusammen also ich muss jetzt auch mal was zu dem hotel sagen. Es ist eine Schande gewesen. Wir sind sehr enttäuscht weil uns niemand gesagt hat das dieses hotel ein clor Salz wasser gemisch im Pool hat sowie aus der Zimmer dusche nur clor Salz wasser kam. Das War für uns ein absoluter Reise mangel. Des weiteren stank es in unserem Bad sowie zimmer nach muff. Die bade Zimmer Tür War min. 10 cm hoch verfault, des weiteren was es an der bade wanne mega rostig. Zum schlafen hat man nur ein Laken was jetzt nicht ganz so schlimm ist aber für manche einfach wichtig zu wissen, denn mir wat kalt ohne Decke. Ich habe ein Sohn von 1 Jahr und 9 Monaten und dafür War die Kinder Animation schlecht. Also wirklich erst ab 4 Jahre zu empfehlen. Sonntags findet keine Animation statt. Die Kellner waren sehr abgenervt vom abräumen des Geschirrs der Gäste. WLAN einfach völlig überteuert unglaublich. Die klein Kind Pool Anlage ist außerhalb der hotel Anlage auf einer anderen Straßen Seite, leider sehr schlecht, dazu auch noch sehr kalt. Da war das Meer angenehmer. Unser Zimmer hatte eine Terrasse anstatt wie gebucht ein Balkon soweit so gut, freut man sich ja eigentlich drüber aber nicht mit Kind, den dort ist eine Öffnung die sich nicht verschließen lässt und das Kind ständig raus rennt. Sehr nervig. Empfehlung nur Zimmer mit Balkon mit kleinen kindern. Das essen War okay. Brot und Brötchen waren sehr hart. Aber sonst okay. Geschmacks sache eben. Genauso anstrengend die Bus Fahrt vom Flughafen zum hotel fast 2 Stunden, für ein klein Kind viel zu lange. Dann ausleih Möglichkeiten für kleine Kinder viel zu wenig. Es war auch schön aber mehr negativ als positiv. Also ich würde in dieses hotel nicht noch mal fahren und es auch nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Schade, dass wir uns waehrend Ihres Aufenthaltes nicht persoenlich kennen lernen durften, um Ihre Anliegen direkt vor Ort zu loesen. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Insel Mallorca bald wieder einmal besuchen werden. Liebe Grüsse, Ihr Prima Sol Cala d'Or Gardens Team

    Offizielle Hotel Homepage