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Uwe (41-45)
Verreist als Paar • September 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Eher nicht zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach unserem Check-In in das etwas renovierungsbedürftige Hotel, führte uns unser Weg direkt in unser Hotelzimmer entlang an der schönen Poolanlage, aber direkt über dem Küchen- und Speisesaalkomplex. Im Zimmer angekommen, mussten wir feststellen, dass direkt über uns auf dem Dach die Lüftungs- und Klimanlagen installiert waren. Das Zimmer und die sanitären Anlagen waren o.k. Ein Zimmertausch war bei ausgebuchtem Hotel nicht möglich, wir wurden jeweils auf den kommeneden Tag vertröstet. Die sehr unfreundliche Mitarbeiterin vom Reiseunternehmen "Schauinsland" sah keine Veranlassung unser Problem zu lösen und entschuldigte auch die Unsauberkeit (Zigarettenkippen u.ä.) mit der Unterbesetzung des Personals. Die Animateure waren mit wenig Mitteln sehr bemüht die Abende auf der Terrasse zu gestalten und erhalten hierfür auch ein Extralob! Alles in allem würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen auch wegen dem nicht zufriedenstellenden Service am Gast.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:2