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Annabel (26-30)
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Anders als erwartet: nichts für Ruhe liebende !!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr groß und hat viele Zimmer (das sollte man sich bewusst sein). Die Größe der Zimmer und Balkone sind angemessen und ausreichend. Der Balkon ist sogar sehr groß. Fast alle Balkone sind zum Innenhof ausgerichtet ( Das Hotel ist quadratisch aufgebaut mit einem Innenhof). Die Sauberkeit der Zimmer ist nicht zu beanstanden. Jedoch gibt es Moderne und etwas in die Jahre gekommene Zimmer. Die Zimmer im Hauptgebäude sind älter und die in den Blöcken etwas neuer. Die Gemeinschaftsräume lassen dann infolge der achtlosen Benutzung zu wünschen übrig: Im Foyer richt es dauerhaft nach Toilette,weil ständig nach der Benutzung die Tür offen stehen bleibt. Am Morgen sind die Gemeinschaftstoiletten noch sauber. Im laufe des Tages wollte ich sie nicht mehr benutzen und bin stets aufs Zimmer gegangen (ob die Toiletten im laufe des Tages geputzt werden,habe ich nicht gesehen, möchte ich aber nicht generell ausschließen). Des Weiteren gibt es dort im Hotel zu 99% nur All inklusiv Gäste, die sehr gern ihre Pappbecher, Strohhalme und auch Teller/Servietten quer durch die Anlage verteilen. Macht man nach Badeschluss einen Spaziergang durch die wirklich tolle Gartenanlage wird es einem anders! Sehr ärgerlich und achtlos!!! Die All inklusiv Leistung ist super! Für Halbpension auch vor Ort für die Dauer der Reise nachbuchbar: 10€ p.P. und für unser Kind (3 Jahre) sogar nur 5€. Gästestruktur: Viele Briten und Niederländer! Daher empfanden wir auch, dass das Buffet danach ausgerichtet war. Die Briten empfanden wir als unangenehm und achtlos. Ich kann dieses Hotel nur für Leute weiterempfehlen, die Hotelurlaub machen möchten. Das heißt den ganzen Tag Musikbeschallung, Animation und Halli Galli. WWer jedoch etwas Ruhe und Erholung möchte, ist im Cala d'Or Gardens an der falschen Adresse. Fast alle Zimmer sind zum Innenhof, das heißt man hat auch bis 23Uhr die volle Lautstärke zu ertragen, denn Schallschutz gleich null! Auch die Gäste sind sehr laut! Ab einer gewissen Uhrzeit wird man auch am Pool mit Musik beschallt! Es ist einfach Cluburlaub. Wir werden dort nicht mehr hinfahren, aber für Leute, die es mögen, weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe des Zimmer angemessen und ausreichend. Balkon sehr großzügig! Ausstattung angemessen. Wir hatten keine Minibar. Bad in die Jahre gekommen,aber sauber und groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt einen großen Speisesaal und eine Bar. Der Speisesaal war stets sauber und in einem attraktiven Zustand vorzufinden. Die Speisen waren eintönig und sehr auf den britischen und niederländischen Tourismus ausgelegt. Wenig Obst ( wurde zum Ende besser,ob sich jemand beschwert hat?) und wenig Süßspeisen wie Salat...dafür viel frittiertes, viel Fleisch, viel fettes! Beilage: Pommes, Kroketten, frittierte kleine Kartoffeln, Reis und Weizennudeln Frühstück ausreichend bis mangelhaft: Eier in jeder Form, Bacon, Beans, gebratene,fettige und triefende Würstchen, Toast (gab auch Brötchen und Vollkornbrot), gebratene Wurst, gebratene Tomaten, Spritzgebäck...typisch englisch! 3-4 verschiedene Joghurt mit 4-5 verschiedenen Müsli/Cornflakes (jedoch jeden Tag das selbe)


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war sehr nett. Herauszuheben ist eindeutig die Rezeption: Sehr freundlich, gutes Deutsch, immer hilfsbereit und äußerst kompetent in der Problemlösung! Reinigungspersonal: in Ordnung und nett. Service im Restaurant: in Ordnung und nett. Animation: Bemüht und nett. Kinderbetreuung: Sehr kindgerecht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr dicht an Portopetro(sehr schöner Ort!) und ruhig gelegen. Neben an ist direkt ein weiteres Club Hotel, die sich zusammen einen Strand teilen (daher sehr voll). Vom Flughafen sind wir ca. 45min. gefahren (rund 60km). Zu Fuß kann man einige kleine Geschäfte erreichen, aber das Zentrum liegt weit entfernt. Am Hotel fährt direkt eine Cala d'Or Express (Kleine Eisenbahn), die direkt am Zentrum hält. Für 2€ p.P. kann man da mitfahren! Große Ausflüge kann man ohne Auto von dort aus nicht machen. Der Express fährt quer durch Cala d'Or, aber mehr nicht. Über da Hotel kann man Ausflüge wie Marineland, Katmandu Park oder Sea Boat buchen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annabel
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annabel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben! Es stimmt, dass wir vor allem in der Hochsaison hauptsächlich Familien mit Kindern in unserer Anlage haben, was natürlich an der Schulferien in Deutschland liegt und daswegen sind wir komplet ausgebucht. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat und nehmen Ihre Worte als Konstruktive Kritik an. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Viele freundliche Grüsse, Ihre Gastgeber.

    Offizielle Hotel Homepage