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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Essen vom Feinsten und ein super Club! Spitze!
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im August für 10 Tage erstmals in einem Aldiana Club. Unterbringung in zwei schönen grossen Doppelzimmern mit Verbindungstür. Absolut super fanden wir das Essensangebot von Küchenchef Oliver (6 Sterne!). Sowohl von der Vielfalt, als auch von der Qualität waren wir begeistert. Überhaupt war das gesamte Personal sehr freundlich. Nabil an der Strandbar, Mokhtar an der Lobbybar, Bessem "unser" Kellner auf der Terrasse, oder Lucian der Niederländer, um nur einige zu nennen. Auch Tom, den Clubchef haben wir sehr positiv wahrgenommen. War immer präsent, egal ob als Dieter Thomas Heck, an der Currywurst Theke, oder bei der sehr interessanten Führung. Wir hatten das Gefühl, er ist fast rund um die Uhr im Einsatz. Zwei kleine Punkte, welche uns wirklich gestört haben, lagen nicht am Hotel, sondern an den Gästen. 1. Stundenlang Liegen am Ruhepool reservieren und diese nicht nutzen. Schade für die Gäste, welche vielleicht nur mal kurz die Ruhe geniessen wollen. Was wäre wenn Sie selbst zum Pool kommen und alles ist reserviert? 2. Die Gäste, welche trotz deutlicher Hinweise vom Hotel, auch am Abend in Shorts und Flip Flops zum Essen kommen. Absolut kein Stil. Insgesamt war es ein superschöner Urlaub! Danke an das gesamte Aldiana Team Tunesien.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, herzlichen Dank für Deine Bewertung und das Feedback hier auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass wir Dir und Deiner Familie einen schönen Aldiana-Urlaub bieten konnten. Die Kollegen freuen sich über das Feedback und die Zeilen hier auf der Seite und wir werden auf alle Fälle genauso weitermachen wie bisher. Wir "kämpfen" oft gegen Windmühlen, was das Reservieren der Liegen angeht, aber scheinbar ist macn zumindest bei voller Belegung machtlos dagegen, hier hilft einzig der stetige Aufruf (und auch das funktioniert nur bedingt). Wir dürfen uns bei Dir und Deiner Familie bedanken, dass Ihr uns als Gastgeber und Tunesien als Gastgeberlend das Vertrauen geschenkt habt. Sonnige Grüße aus Nabeul - Euer Aldiana-Team