Im allgemeinen passt das Preis-Leistungsverhältnis. Die Poollandschaft war schön angelegt und die Rutschen mit anliegendem Splash-Park haben bei den Kindern großen Anklang gefunden. Die Strandbar ist nett angelegt. Ansonsten ist der Strand nicht besonders attraktiv, auch wegen der vorbeifahrenden LKWs. Die Hygiene im Restaurant und in der Pooltoilette ließen zu wünschen übrig.
Die Zimmer waren in Ordnung. Die Reinigungskraft hat super gearbeitet und uns auch regelmäßig Handtuchkunst hinterlassen.
Hier kommen wir zum Knackpunkt. Die Sauberkeit im Restaurant ließ teilweise zu wünschen übrig. Das Frühstück war gut. Beim Abendessen waren die Speisen nicht abwechslungsreich. Geschmacklich hat es uns nicht überzeugt. Man hat jedoch immer irgendwas gefunden, um nicht hungrig ins Bett zu gehen. Wir waren mit einer Gruppe aus 17 Personen da (9 Erwachsene und 8 Kinder). Nach und nach mussten sich Personen übergeben und hatten heftige Magen und Darm Beschwerden. Insgesamt hatten über die 11 Tage 12 von 17 Personen diese Probleme. An einem Tag habe ich beobachtet wie ein anderer Gast sich vor dem Aufzug auf den Boden übergeben hat. Wir haben bei der Rezeption gemeldet, dass wir vermuten, dass mit dem Essen etwas nicht stimmt. Daraufhin erhielten wir die Aussage, dass sich schon mehrere Gäste mit den gleichen Symptomen beschwert haben. Das ist natürlich ein NO GO. Wir wurden bei jedem Abendessen von der Angst begleitet, das falsche Essen ausgewählt zu haben, was dann kurze Zeit später auf anderem Wege zurück kommt. Die Rückreise mit einem sich ständig übergebendem Kind, war auch alles andere als schön.
Der Service war überall gut. Nur im Restaurant gab es zu wenig Mitarbeiter. Es dauerte bis Tische abgeräumt wurden und Getränke musste man sich meistens selbst holen. Besteck musste man sich oft selbst suchen, vor allem Messer.
Wie beschrieben, ist um das Hotel nichts los. Das wussten wir vorher, deshalb hat es uns nicht gestört.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war gut. Es gab regelmäßig Live-Musik.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Janine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Leider berücksichtigen einige Gäste im Oktober die jahreszeitlichen Bedingungen nicht ausreichend. Es wird oft außer Acht gelassen, dass die wärmende Kraft der Sonne im Herbstmonat Oktober nicht mit der Sommerhitze im Juli oder August vergleichbar ist. Zudem wird der mit dem Herbst einhergehende Wind oft unterschätzt. In Verbindung mit den gesunkenen Lufttemperaturen und dem im Vergleich zu den Sommermonaten kühleren Meer- und Poolwasser führt dies bei einigen Gästen zu gesundheitlichen Beschwerden wie Erkältungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service im Allgemeinen zufrieden waren. Dass es während der Stoßzeiten zu Verzögerungen beim Tischservice kam, bedauern wir sehr. Als Preis-Leistungs-Hotel bieten wir unseren Gästen in sehr betriebsamen Zeiten die Möglichkeit, Getränke auch selbst zu beziehen, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Besonders haben wir uns über Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit unserer Zimmer gefreut. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere Poolanlage, die Wasserrutschen, der Splash-Park für Kinder sowie unsere Beach Bar gefallen haben. Auch für Ihre positive Erwähnung unseres Animationsprogramms und der Live-Shows bedanken wir sich ganz herzlich. Es war uns eine Freude zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück zugesagt hat. Auch bei unserem Abendbuffet legen wir großen Wert auf Vielfalt: Mit über 60 verschiedenen Spezialitäten – darunter zwei Suppenvariationen, Fleisch- und Gemüsegerichte, Grillspezialitäten, Gebäck sowie eine große Auswahl an warmen und kalten Vorspeisen, Salaten und Desserts – ist es unser Ziel, jeden Geschmack zu treffen. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Sie trotz dieser positiven Punkte nicht vollständig überzeugen konnten und Sie uns derzeit nicht weiterempfehlen. Vielleicht möchten Sie Ihre negative Bewertung trotz allem noch einmal überdenken, um die Bemühungen unseres Teams zu würdigen, das sein Bestes gegeben hat, damit Sie trotz allem einen schönen Urlaub verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung


